Waarom gaat u überhaupt akkoord met annuleren? Dat hoeft u niet te doen, tenzij uw voorwaarden die mogelijkheid bieden. Maar deze zouden dan normaliter ook regelen wat de 'prijs' daarvoor is.

Ik raad u aan om voor nader advies/hulp vrijblijvend rechtstreeks contact op te nemen met mij of een van de andere juristen hier, bijv. via de link 'direct contact' die u ziet bij dit antwoord als u heeft ingelogd.

Een mondelinge overeenkomst is net zo geldig als een schriftelijke. Wel is het bij een mondelinge overeenkomst zo dat, als de klant ontkent akkoord te zijn gegaan met uw offerte, u dat niet zult kunnen bewijzen en bij de rechter dus zwak staat.

Mocht de klant dat niet ontkennen, dan geldt het volgende. De klant heeft wettelijk altijd het recht de overeenkomst op te zeggen. De klant is dan echter wel verplicht u de marge op het werk te vergoeden (aanneemsom minus besparingen doordat u geen arbeid hoeft te verrichten en geen materialen behoeft in te kopen). Ik adviseer u de klant hierop te wijzen en vervolgens te proberen in onderhandeling te komen tot tot vergoeding van (een deel van) uw misgelopen marge op het werk.

Beste vraagsteller,
in aanvulling op bovenstaand antwoord wil ik graag vermelden dat een klant- niet- consument het annuleringsrecht van een opdracht niet toekomt. De vraag is dus ook in welke hoedanigheid de opdrachtgever zich heeft gemanifesteerd.