Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Hallo ,
Op 17 April heb ik bij een garagebedrijf een auto gekocht met inruil. Hierbij met de mededeling dat ik geen 2 sleutels kon overhandigen.
De reactie hierop was dat ik ook geen 2 sleutels mee kreeg op de ingeruilde auto.
Nu krijg ik van dit garage bedrijf een factuur toegezonden van € 200 voor het laten maken van een 2 de sleutel van mijn ingeruilde auto.
Aangezien dat ik zelf ook maar 1 sleutel van hun heb ontvangen ben ik dus niet van plan om dit bedrag te betalen, in hoeverre sta ik in mijn recht?

U zou nogmaals kunnen aangeven dat het onredelijk is dat u kosten moet maken, terwijl u ook maar 1 sleutel meekrijgt voor de door u gekochte auto. Het is zoeken naar een tussenweg. Indien conform bedrijfsvoorschriften gehandeld zou worden door steeds 2 sleutels te vragen voor inruilauto's, voldoen ze zelf niet aan deze voorschriften door maar 1 sleutel op uw gekochte auto af te geven. Dit rijmt niet met elkaar.

Beoordeel dit antwoord:

Men kan simpelweg niet achteraf aankomen met extra kosten.
Dit is niet overeengekomen. U hoeft dan ook niet te betalen; ik raad u aan dit per mail en brief aan het bedrijf te laten weten.

Beoordeel dit antwoord:


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag