Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
echter ik heb geen 14 dagen brief ontvangen
de brief is gedateerd 23 dec.en ontvangen 30 dec.
daarbij zat ook een brief met dagtekening 28 dec.waar op staat dat de rekening aan de eiser is betaald
dat klopt omdat de rekening 22 dec.was betaald
incasso bureau zegt dat ze op 3 dec. een 14dagen brief verstuurd hebben ,die is echter nooit bij mij aangekomen
er is ook geen bewijs dat deze is verstuurd
op het moment dat ik deze wel had ontvangen had ik natuurlijk via het incasso bureau betaald en had ik geen probleem
echter het incasso bureau wil niet luisteren en het bedrijf waar ik aan betaald heeft doet ook niks
ook wordt over het bedrag van aanmaning rente geheven die nu nog steeds oploopt terwijl het al betaald is
kan je dan echt rente heffen over een bedrag wat betaald is lijkt me vreemd
ze willen het nu naar de rechtbank brengen omdat ik niet betaal en steeds vraag naar bewijs van versturen van de 14 dagen brief en ontvangst ervan
wat nu verder ?afwachten of ze echt naar de rechtbank gaan of betalen ?
Als u geen 14-dagenbrief heeft ontvangen en de schuldeiser kan dat ook niet aantonen, dan hoeft u geen incassokosten te betalen. Met dat verhaal kunt u ook gerust een procedure laten starten, daar staat u erg sterk in! Heeft u wel de hoofdsom (het factuurbedrag) betaalt? Ook raad ik u aan om de rente te betalen, de factuur is immers wel te laat betaald.
Overigens ga ik er vanuit dat u als consument optreedt en dat dit geen zakelijke vordering is. Dan zou het verhaal namelijk anders zijn.
Reactie van de vraagsteller
ja ik ben consument
de hoofdsom was betaald voor de eerste brief die ik kreeg op 22 december
de eerste brief incl incasso kosten heeft een datum 23 december maar is tegelijk met een brief van 28 december op 30 december bij mij aangekomen
de rente die vermeld stond in de brief van 23 december heb ik overgemaakt naar het incasso bureau vandaag 21 januari met vermelding rente zoals gemeld in rekening van 23 december
ik heb na die tijd nog een aanmaning gekregen waar ze de rente over de hoofdsom gewoon laten doorlopen zie stukje uit een email van 15 januari
Thans berichten wij u wat het totaal verschuldigde per heden bedraagt:
Ter incasso gegeven bedrag € 360,00
Rente berekend tot 15-01-2016 € 18,28
Incassokosten € 54,00
B.T.W. € 11,34
--------------
Subtotaal € 443,62
Betaald/verrekend bij cliënte € 360,00
--------------
Saldo € 83,62
email van 20 januari
Uw standpunt is helder.
Zoals reeds eerder aangegeven mogen wij ervan uitgaan dat verstuurde post u ook bereikt.
Het lijkt erop dat wij hier op minnelijke wijze niet uit zullen komen.
Ons rest dan niets anders dan een procedure te starten zodat de rechter de zaak kan beoordelen.
Aannemende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
ik heb bij iedere mail aangegeven dat er geen 14 dagen brief bij mij is geleverd
ze geven echter steeds de post de schuld ik moest zelfs zelf de post maar bellen met een klacht over de bezorging ,daar heb ik op geantwoord dat dit niet mijn probleem is en dat ze de brief dan maar aangetekend moeten versturen
Uw schuldeiser is er te allen tijde verantwoordelijk voor dat u de 14-dagen brief en overige correspondentie ontvangt. Dit risico ligt niet bij u en u hoeft daar zeker de post niet over te bellen. Juridisch gezien staat u sterk, ook als er een rechtszaak komt.
Overigens vind ik de hele gang van zaken van dit incassobureau op het schofterige af. Ze proberen door bangmakerij u tot betaling te bewegen, dit is een zeer kwalijke manier van werken. Als u wilt wil ik ook wel een brief voor u sturen, misschien dat dat wat meer indruk maakt. Neemt u gerust contact met mij op.
Reactie van de vraagsteller
ik ben niet bang en wacht nu rustig de volgende stap af
ben wel benieuwd wat ze verder willen doen
ik heb wel een klacht bij de opdrachtgever neergelegd over de gang van zaken
Marc alvast bedankt voor het aanbod ik kom er misschien op terug
ik denk dat morgen eind van de middag wel weer nieuwe post binnen komt ,het is de gewoonte om dit op vrijdag middag dus vlak voor het weekend bij de mensen binnen te hebben
dan zijn ze niet meer bereikbaar en hopen ze dat je een rot weekend hebt
we wachten maar af
Reactie van de vraagsteller
vandaag weer een brief gekregen
ik heb de rente betaald en dit ook vermeld bij de betaling dat het om de rente ging en welke nota het ging
incasso bureau ziet het echter als deelbetaling
de incasso kosten en btw blijven staan en de datum is weer 5 dagen opgeschoven
wat raar is dat de rente rekenen over een bedrag dat reeds betaald is
Blijkbaar wendt het buro uw betalingen eerst aan voor de kosten en rente, en daarna pas voor hoofdsom. Wanneer u duidelijk heeft aangegeven wat u voor betaalde, is dat niet correct. Kortom, ze maken er een flink rommeltje van en lappen zo'n beetje alles aan hun laars.
Reactie van de vraagsteller
hoofdsom is betaald bij diegene die de incasso heeft gestart die echter nooit om rente heeft gevraagd
er is rente betaald aan het incasso bureau ,waarschijnlijk over de hoofdsom
incasso kosten e.d. zijn niet betaald
we gaan nu dus weer verder afwachten
vrijdag zal de volgende brief wel weer arriveren
Reactie van de vraagsteller
vandaag een raar mannetje aan de deur gehad en heeft mijn zoon een dagvaarding gegeven voor mij
inmiddels is het van bos incasso doorgestuurd naar lavg gerechtsdeurwaarders welke natuurlijk 1 bedrijf zijn
ik kan mondeling en schriftelijk reageren
korte samenvatting
€360 eigen risico is betaald aan de friesland verzekering 22 dec.
rekening bos incasso €443,16 getekend 23 dec. ontvangen30 dec.
14 dagen brief nooit ontvangen ( ze zeggen dat er wel 1 is verstuurd met dagtekening 3 dec)als ik die had gekregen had ik bos betaald ipv de friesland
nog een nota waar€ 360 vanaf was gehaald getekend 28 dec ontvangen 30 dec
daar de rente van betaald op jullie advies
totaal €377,82 betaald
nu op de dagvaarding staat dat er geen volledige betaling is ontvangen ,en ik zou geen verweer hebben ingediend(ik heb wel mailtjes gestuurd en die zijn beantwoord)dat ik het er niet mee eens ben
inmiddels loopt de rente over een niet bestaand bedrag gewoon door ?
nu een bedrag staan van
hoofdsom €66,18
dagvaarding €97,74
salaris gematigde €30
totaal €193,92
wie helpt me verder met deze rare praktijken
Reactie van de vraagsteller
het vervolg en eind
vorige maand voor de rechtbank laten komen natuurlijk en mijn verhaal gedaan en alle mailtjes en bewijzen meegenomen
verder uitgelegd wat er speelde
deze week moesten ze zelf op komen om tegen bewijs te leveren
ze hebben alles echter maar ingetrokken omdat ze geen bewijs hebben
het gaat erom dat er geen 14 dagen brief is verstuurd en ondanks alle dreigementen dat hij wel is verstuurd
ze gaan tot het gaatje en haken op het laatst pas af ,zal ze wel geld gekost hebben
vandaag dus de brief van de rechtbank gekregen dat het klaar is
al met al ben je een half jaar verder
Vervelend dat het zo heeft moeten gaan, maar goed om te horen dat uw strijd niet voor niets is geweest. Gefeliciteerd!