Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Afgelopen week meldde zich een serieuze koper voor de auto en die kwam dezelfde middag nog kijken. Hij heeft toen de auto uitvoerig bekeken, een proefrit gemaakt en uiteindelijke hebben we de deal rond gemaakt. Maar nu komt het probleem. Hij is, nadat we alles hadden afgerond, met de auto naar huis gereden en kreeg tijdens deze rit een storingsmelding. Er was iets mis met de transmissie. Hij heeft mij hier over gebeld en ik heb hem toen verteld dat ik deze melding ook al eens had gekregen maar nadat ik de motor had uitgezet en weer aan had gezet was deze melding weg. Overigens had ik hem van te voren nog gezegd rijd rustig en geef de auto de gelegenheid om te schakelen. Het is tenslotte een automaat V8 met 333 pk. Hij heeft vervolgens de auto uit en weer aan gezet en is daarna naar huis gereden. Daar aangekomen heeft hij mij weer opgebeld en gezegd dat wij wel 2 tot 3 keer die storingsmelding had gekregen en dat hij het een en ander zou nakijken.
Hij is toen de volgende dag met de auto naar de BMW garage gereden en heeft deze laten uitlezen. Hier kwam men tot de conclusie dat er meerdere storingsmeldingen waren geweest (in de afgelopen periode) en dat ik dit had moeten weten/zien echter was mij hier niets van bekend. Ik heb tenslotte ook geen apparatuur om een auto uit te lezen. De eindconclusie was dat de versnellingsbak kapot/versleten was en dat het rond de € 3.000,- zou gaan kosten. Hierna heb ik niets meer van hem gehoord tot 3 dagen later. Toen kreeg ik een SMS bericht met de melding dat hij de versnellingsbak had laten maken en dat hij de auto had laten resetten en dat hij vervolgens juridische stappen wil gaan ondernemen omdat hij de kosten van dit geheel op mij wil gaan verhalen. Maar kan dit zo maar?
Ik ben tenslotte niet bij het onderzoek in de garage aanwezig geweest, ik heb ook niet de kans gekregen om mijn onschuld te kunnen bewijzen en heb ook niet de kans gekregen, mocht het toch mijn schuld zijn, om zelf de auto ergens te laten repareren. Staat hij nu juridisch sterk of heeft hij geen poot om op te staan en wat kan ik hier aan of tegen doen?
De koper had u inderdaad de gelegenheid moeten geven om het probleem op te lossen. Nu hij dit niet heeft gedaan hoeft hij geen volledige compensatie te verwachten en verspilt hij hiermee zijn rechten deels. T.a.v. de storingsmelding was u al hiervan eerder op de hoogte en had u maatregelen kunnen treffen om het probleem op te lossen alvorens u de auto zou verkopen. In dat opzicht had u een mededelingsplicht naar de verkoper toe en blijft u derhalve daarmee in gebreke. Ik stel voor dat u eerst samen tot een oplossing komt, maar gezien het feit dat u niet de gelegenheid hebt gehad om het probleem op te lossen schat ik zijn kansen lager in. Voor meer info of verdere hulp kunt u direct en kosteloos contact met mij opnemen door op de link bij dit antwoord te drukken.
Bij een auto met meer dan 200.000 km op de teller, acht jaar oud, complexe techniek en particuliere verkoop zijn dit soort gebreken normaliter voor rekening van de koper. De koper had de auto moeten laten keuren en heeft dat blijkbaar niet gedaan. Daarmee heeft de koper zijn onderzoeksplicht geschonden. De koper heeft slechts reden om de kosten op u te verhalen, als hij aantoont dat u van de gebreken wist maar hebt gezwegen. De mededelingsplicht van de verkoper gaat namelijk vóór op de onderzoeksplicht van de koper.
Of, zoals de heer Biharie zegt, de verkoper u eerst in de gelegenheid had moeten stellen het gebrek zelf op te lossen, wordt wel verdedigd maar hierover wordt door rechtsgeleerden verschillend gedacht.
Reactie van de vraagsteller
Helaas zit ik nu weer met een probleem.
Gisterenavond laat kreeg ik een SMS bericht van de koper dat hij juridisch advies had ingewonnen en dat hij mij toch aansprakelijk zou gaan stellen voor de geleden schade. Maar hij kwam eerst met een voorstel om zo (vond hij) onnodige juridische kosten te voorkomen. Hij stelde voor om niet het gehele bedrag van € 3.340,- te willen verhalen (gemaakte kosten voor reparatie versnellingsbak) maar € 2.340,-. De reden hiervan was dat hij tijdens de onderhandelingen een week geleden zijn eerste bod met € 1.500,- had verlaagd. Hij had namelijk telefonisch ongezien € 9.000,- geboden maar vond dit tijdens de bezichtiging van de auto toch te hoog omdat er wat dingen waren aan de auto (zoals krassen, deukjes, enz.) en die ging hij zelf opknappen maar bracht daarom wel een lager bod uit namelijk € 7.500,-. Wij zijn uiteindelijk op een bedrag van € 8.000,- geëindigd wat wij geaccepteerd hebben want dit was namelijk gelijkwaardig aan een bod wat wij gekregen hadden van een garage bij aankoop van een andere auto. Ons idee was nu we niets meer hadden om in te ruilen kunnen we nog wat van de nieuwprijs af te halen en dat zou dan onze “winst” zijn.
Eerste bod € 9.000,- uiteindelijke verkoopprijs € 8.000,- maar het verschil van € 1.000,- duidelijk.
Zijn voorstel dus om de schade met die € 1.000,- te verlagen zag hij als een soort compensatie (???) voor ons maar dit heb ik uiteraard afgewezen omdat ik vind dat hij zonder overleg en zonder inzage in de “feiten” gehandeld heeft en dat heb ik hem ook netjes verteld.
Maar hierna werd de toon gelijk een stuk onvriendelijker. Hij gaf aan keiharde bewijzen te hebben van zijn BMW dealer, hij had onze telefoongesprekken opgenomen als bewijsmateriaal en hij had wel € 10.000,- over aan juridische kosten, die hij ook wil gaan verhalen op mij, om zijn gelijk te kunnen bewijzen. Hij had zelfs tussen de SMS berichten door nog geprobeerd te bellen maar dit gesprek ben ik niet aangegaan. Ook hier kreeg ik weer als reactie op per SMS oké dan gaan we niet bellen ik begin me aardig te irriteren. Toen ik zei dat ik het recht had om mijn gelijk te bewijzen kreeg ik als antwoord er valt niets te bewijzen ik heb alle kapotte onderdelen als bewijs bewaard. Later gaf hij toch nog iets toe en dat was dat hij inderdaad de BMW dealer had bepaald maar zijn argument was dit is een bedrijf die weet waar ze mee bezig zijn. Uiteindelijk heeft hij ons gemeld dat wij tot maandag de tijd krijgen en daarna schakelt hij zijn advocaat in. Om de boel toen niet te laten escaleren ben ik de conversatie maar gestopt maar ik hou hier geen goed gevoel aan over. Ik heb dan ook de volgende vragen:
Moet ik zijn gedrag nu zien als intimidatie of bedreiging en kan ik hier iets aandoen? Aangifte misschien?
Moet ik, mocht ik toch schuldig bevonden worden, deze kosten alsnog betalen want er staat toch nergens in de wet dat een BMW bij een BMW dealer gerepareerd moet worden? Dit waren hogere kosten dan noodzakelijk.
Zie graag uw spoedige reactie tegemoet.
Ik denk allereerst dat u zich niet van de wijs moet brengen door zijn voorstel en als u door hem in ferme taal bedreigd bent dan kunt u hiervan aangifte doen. Ik denk dat het gedane voorstel enigszins onredelijk is en u kunt trachten het bedrag lager te krijgen. Immers, partijen hebben over en weer als koper resp. verkoper de plichten geschonden en u doet er verstandig aan om te gaan onderhandelen. Meestal helpt het als een brief van een jurist wordt verstuurd. Indien u dit wenst kan ik u hierin bijstaan. Neemt U daartoe direct en kosteloos contact met mij op.