Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Bij een internet winkel heb ik tweedehands stoelen besteld. Deze werden door hun eigen bedrijf bezorgd en bleken bij aflevering niet in nette staat zoals wij verwachten en ons was toe gezegd. De stoelen zijn meteen weer mee terug gegaan met de bezorger. Is de winkel verplicht om ons ook de bezorgkosten terug te betalen?

Ja.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Is er een site waar ik de verkoper op kan wijzen, waar deze verplichting van terug betalen staat?


de wet :
Boek 7 Artikel 21 leden 1 en 2
1 Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan kan de koper eisen:
a. aflevering van het ontbrekende;
b. herstel van de afgeleverde zaak, mits de verkoper hieraan redelijkerwijs kan voldoen;
c. vervanging van de afgeleverde zaak, tenzij de afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijze met ongedaanmaking rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.

2 De kosten van nakoming van de in lid 1 bedoelde verplichtingen kunnen niet aan de koper in rekening worden gebracht.

Beoordeel dit antwoord:


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag