Particulier
Beste, Ik ben voor een periode naar Barcelona gegaan en was van plan daar een appartement te huren met 3 anderen. Wij hebben een reservering betaald van 1550 euro aan een agency maar hebben deze tot de dag van vandaag niet teruggekregen. Op het moment dat wij deze reservering betaald hadden bleek er ook al een andere reservering gedaan te zijn. Niet bij de agency maar bij de eigenaar van het appartement. Wij hebben het appartement dus niet gekregen maar onze reservering is wel betaald. Ik ben nu weer terug in Nederland en zou natuurlijk heel graag mijn geld terugkrijgen. Is er vanuit Nederland nog een manier hoe wij dit geld terug kunnen krijgen?
Ik hoor graag van u!
Ik hoor graag van u!
Eerst dient de verhuurder aangeschreven te worden wegens onverschuldigde betaling en vervolgens dient hij te worden gesommeerd deze betaling terstond te storneren , of te betwisten. Indien niet betwist kunt u een Europees incassotraject starten , er zijn kantoren die zich daar speciaal op hebben gericht. Maar eerst dus een "aviso de" welke u kunt sturen in het Engels of Spaans naar het bureau of de persoon aanwie u betaald heeft.