De vervoerder probeert de volle aansprakelijkheid enigszins te ontlopen en zou zich kunnen stellen op overmacht, wat overigens niet snel wordt aangenomen. Indien u uw schade kunt aantonen is het wellicht mogelijk om meer vergoeding te verkrijgen. U kunt de vervoerder melden dat u niet akkoord gaat met de gedane vergoeding en volledige vergoeding wenst. Afhankelijk van het type toestel, bouwjaar, staat etc. zou dit mogelijk moeten zijn. Heeft u ook nog letsel opgelopen, dan kunt u deze ook claimen. Het is dan aan te raden om een letselschadespecialist in te schakelen. Desgewenst kan ik u in deze zaak bijstaan. Onze kosten zullen dan worden vergoed door de vervoerder als aansprakelijkheid is erkend.

Afhankelijk van de staat, type van uw telefoon wordt in beginsel de dagwaarde vergoed. Het gedane voorstel lijkt mij ietwat laag en kunt u proberen een hogere vergoeding te bedingen. Voor schade aan beeldschermen kan echter een maximum gelden, afhankelijk van de voorwaarden van de verzekeraar van de vervoerder.