Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
mijn vraag is deze. mijn auto is op 4 mei j.l naar de garage gesleept i.v.m. defect versnellingsbak na vaak te hebben gebeld hoe het ermee stond werd er elke keer gezegd "zijn we nog niet aan toe gekomen" ik heb elke keer gebeld maar ze hebben nooit zelf terug gebeld vandaag gebeld en werd me verteld er moet een nieuwe versnellingsbak in kosten minimaal 5500 euro , ik heb een vw passat uit 2010, gekocht in 2013 en dat zelfde jaar is er een NIEUWE versnellingsbak geplaatst, ik heb ongeveer 60.000 km er mee gereden er zit 2 jaar garantie op zeggen ze dus moet de volle mep betalen Ik doe vrijwilligers werk ik breng maaltijden rond voor mensen die dat willen (tafeltje dekje) daar heb ik een auto voor nodig dit heb ik al 4 keer af moeten zeggen, ik doe dit niet dagelijks, gevolg de mensen hebben extra mensen moeten in zetten buiten dat heb ik ook de auto nodig voor andere zaken ik ben mijn auto nu al 2 weken kwijt en dat zal wel 3 weken worden zijn die extra kosten ergens te verhalen en buiten dat is het normaal dat een auto 14 dagen in een garage staat zonder dat ze er echt wat mee doen en dat ik elke keer moest bellen en nu hoor dat er een nieuwe versnellingsbak in moet wat nog langer duurt ik wilde nog andere dingen doen maar heb een heleboel af moeten bellen omdat ik geen auto had
U dient met de garage een termijn af te spreken waarbinnen de auto gerepareerd moet zijn. Duurt het langer dan zou ik kiezen voor een ander garage waar u sneller wordt geholpen. T.a.v. de defecte versnellingsbak mag u van een auto uit 2010 verwachten dat deze lang meegaat. Afhankelijk van uw rijstijl (normaal schakelen) en het defect is het onredelijk dat u het volle bedrag dient te voldoen voor reparatie. Immers, de garage dient u een deugdelijke auto te leveren, zodat zij ook enige risico draagt afhangende van uw onderzoeksplicht en de mededelingsplicht van de verkoper. Ik raad u aan een compromis te sluiten met de garage t.a.v. de te betalen kosten van reparatie. Mocht de verkoper volharden in hun standpunt dan kunt u contact met mij opnemen.