Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Opzeggen abonnement dierentuin:

Ons abonnement loopt al jaren. Maar omdat we er geen gebruik meer van maken willen we het stopzetten. Nu stelt de bekende dierentuin dat het geen stilzwijgende verlegging is omdat op de achterkant van de acceptgiro staat dat je door middel van het betalen je lidmaatschap met een jaar verlengt en tussentijdse opzegging niet mogelijk is.

Vervolgens wordt gesteld dat je wel per maand op mag zeggen, maar er geen restitutie plaatsvindt.

Deze (algemene) voorwaarden lijken mij sterk in strijd met de Wet van Dam?

Hoe denkt een jurist hierover?

Zie onderstaand quote website algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het xxxxxdierentuinxxx, al dan niet in combinatie met xxxx. Per adres kunnen maximaal acht personen op één lidmaatschap. Het lidmaatschap geldt voor één jaar. dierentuin geeft u aan het einde van een lopend lidmaatschapsjaar de mogelijkheid om door middel van betaling van het jaartarief uw lidmaatschap met één jaar te verlengen.

Wanneer u geen gebruik maakt van deze mogelijkheid, wordt het lidmaatschap na afloop van het lopende lidmaatschapsjaar verlengd voor onbepaalde tijd en bent u het jaartarief van uw lidmaatschap per jaar verschuldigd. Beide partijen kunnen in dat geval het lidmaatschap te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging van het lidmaatschap vindt plaats overeenkomstig de wijze van aangaan van het lidmaatschap. In geval van tussentijdse opzegging vindt geen restitutie van het jaartarief plaats

U kunt na een jaar lidmaatschap het abonnement maandelijks opzeggen. Daarbij dient u het jaarlidmaatschap terug te ontvangen onder aftrek van een maand opzegtermijn. De opmerking van de dierentuin dat bij verlenging geen restitutie plaatsvindt is onjuist.
Ik raad u aan de dierentuin schriftelijk te melden dat u wilt opzeggen met een maand opzegtermijn en restitutie wilt. Mocht u er samen niet uitkomen neemt u dan direct contact op voor verdere hulp.

Beoordeel dit antwoord:


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag