Dit kan niet zomaar. U dient te achterhalen bij uw netbeheerder vanaf wanneer uw oude elektra meter niet deugde. Is er onderzoek naar verricht, is er een rapport? Het zal niet gemakkelijk zijn om exact aan te geven wanneer het probleem zich voordeed, maar u hoeft ook niet te dulden dat er mogelijk teveel in rekening is gebracht door het probleem. Wellicht kunt u een vergelijkbare schatting maken op basis van het gemiddelde verbruik bij het type huishouden en vervolgens een klacht in te dienen.