In Den regel is het zo dat als men een Verzoek tot schadeclaim indient dat men dan binnen 3 maanden een uitsluitsel moet geven Blijft dit uit dan kunt u een verzoek indienen tot het geven van reactie Waarna een ingebrekestelling de volgende stap is.

Het moet gaan om een redelijke termijn en afhankelijk van de complexiteit van de zaak kan het enige tijd duren vanwege het nodige onderzoek door de bank. Ik raad u aan de bank schriftelijk te laten weten dat u binnen een bepaalde termijn een reactie wenst.