Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Beste allen, Ik had in maart 2018 een auto gehuurd. Ik heb de auto netjes ingeleverd en de eigenaar heeft het gecontroleerd op schade. Zat er ook niet op. Samen hebben we de overeenkomst getekend en dat er geen schade is gemaakt. Daarna kreeg ik 24 uur na het ondertekenen een mail dat er toch schade was ontdekt aan de velg. Ik heb daarop gereageerd dat dat niet van mij kwam en dat de auto gecontroleerd was. Nu krijg ik eind april een brief van de incasso dat ik een paar duizend euro over moet maken. Dit is toch niet normaal. Is er iemand die weet wat ik kan doen. Want men beschuldigd mij van iets wat ik niet heb gedaan. De auto was al die tijd in hun bezit. Kan iemand mij aub helpen?

Als er na controle geconstateerd is dat er geen schade is, dan kan men niet achteraf schade in rekening brengen. U moet dan ook verweer aanschrijven, desnoods met een jurist aan uw zijde.

Beoordeel dit antwoord:

Schriftelijk reageren met een kopie van de door u beiden ondertekende overeenkomst. Het ergste dat u kan overkomen is dat u het bij de rechter nog eens moet uitleggen. Dat zou m.i. onverstandig zijn van uw tegenpartij, die immers moet bewijzen dat de schade door u is veroorzaakt.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Ten eerste allebei bedankt voor jullie snelle reactie. Zo'n incassobureau laat je wel even schrikken. En terwijl het ook nog ongegrond is. Maar wat zou ik het beste kunnen doen? Moet ik op zoek naar een advocaat of naar het juridisch loket? Want dit is de eerste keer dat ik hier mee te maken heb.


Nee hoor, eerst zelf een duidelijk antwoord geven aan het incassobedrijf. Niet bang worden, en gewoon netjes blijven. Aangeven dat de vordering betwist is, en dat ze zich moeten houden aan de regels voor incassokosten.

Beoordeel dit antwoord:

Zoals ik uw verhaal begrijp gaat het niet om de incassokosten maar om de onterechte vordering. U moet aan het incassobureau verzoeken of zij de bewijslast willen overdragen waarin staat dat u schade heeft veroorzaakt. Mocht u er daarna niet uitkomen, dan mag u direct contact met mij opnemen desgewenst.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Ten eerste allebei bedankt voor jullie snelle reactie. Zo'n incassobureau laat je wel even schrikken. En terwijl het ook nog ongegrond is. Maar wat zou ik het beste kunnen doen? Moet ik op zoek naar een advocaat of naar het juridisch loket? Want dit is de eerste keer dat ik hier mee te maken heb.


Reactie van de vraagsteller

Ik heb vanmiddag een kopie van de huurovereenkomst gestuurd naar het incassobureau. Daarin staat ook dat de auto geen schade had bij het inleveren en door mij en de andere partij is ondertekend. Ik wacht nu af op hun reactie.


Daar heeft u goed aan gedaan. Mocht u een tegenreactie ontvangen en hiermee niet uit de voeten kunnen dan mag u direct contact met mij opnemen.

Beoordeel dit antwoord:


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag