Wij hebben in 2015 onze aangekochte woning laten verbouwen. Bij de installatie van de toilet is door de installateur een leiding doorboord. Enkele maanden na het betrekken van de woning kregen wij vochtschade maar de oorzaak werd niet duidelijk. Na 2 jaar werd duidelijk wat er was gebeurd. In eerste instantie is de schade gemeld bij onze opstalverzekering. Deze wees de schade af vanwege doorboorde leiding/aansprakelijkheid van de installateur. Vervolgens de installateur aansprakelijk gesteld. Zij hebben vervolgens hun verzekering een onderzoek laten doen. De verzekering wijst af gezien de monteur niet had kunnen weten dat er zich een leiding bevond achter de muur. Dat betwisten wij. De CV bevindt zich erboven de plafonds lagen open en de leidingen waren zichtbaar. Ten tijde van de installatie. Nu wordt ons (door de verzekeringstussenpersoon van de installateur) aangeraden bezwaar te maken ondersteund met contra expertise, door ons zelf betaald). Daar willen wij aan meewerken. Echter onze vraag in deze situatie is: wat gebeurt er als de claim definitief wordt afgewezen op basis van de polisvoorwaarden etc. Blijft de aansprakelijkheid dan bij de aannemer en dient deze zelf met ons in gesprek te gaan over compensatie? Dat zijn verzekering niet betaalt is ons inziens zijn probleem niet dat van ons. Welke adviezen heeft u voor ons.