Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Mislukte permanente eyeliner.
Kan ik zelf van haar iets eisen?
Het spijt me om te horen dat je zo'n nare ervaring hebt doorgemaakt. Zoals je zelf al vermoedt, klinkt het alsof je mogelijk recht zou kunnen hebben op een vergoeding voor zowel de kosten als de verdere schade.
Bij een schoonheidsbehandeling sluit je een zogenaamde 'overeenkomst van opdracht' met de schoonheidsspecialiste. Deze overeenkomst brengt een zorgplicht met zich mee voor de schoonheidsspecialiste, wat betekent dat ze de behandeling zorgvuldig en naar beste kunnen moet uitvoeren.
Als de schoonheidsspecialiste tekort is geschoten in het zorgvuldig uitvoeren van de behandeling, zoals in jouw geval lijkt te zijn gebeurd, dan kan ze aansprakelijk zijn voor de schade die je daardoor hebt geleden. Dit is echter afhankelijk van de precieze omstandigheden.
Een stap die je kan ondernemen is het sturen van een brief naar de schoonheidsspecialiste. In deze brief kun je uitleggen wat de situatie is, hoe voel je jezelf en wat je verwachtingen zijn (in dit geval bijvoorbeeld de teruggave van het bedrag voor de behandeling en een vergoeding voor de verdere schade). Zorg ervoor dat je de brief verzendt per aangetekende post, dan heb je bewijs dat je de brief gestuurd en ontvangen is.
In een situatie waar de andere partij niet meewerkt, is het vaak nodig om juridische stappen te ondernemen. Als de schoonheidsspecialiste niet reageert op je brief, kun je overwegen om een jurist of advocaat in te schakelen voor verdere hulp. Hoewel je aangeeft dat je geen advocaat kunt betalen, kun je wellicht beroep doen op rechtsbijstand of gesubsidieerde rechtsbijstand.
Ik zou je adviseren om jouw situatie te bespreken met een jurist of advocaat om te bepalen wat de beste optie is in jouw situatie. Zo'n gesprek kan vaak kosteloos of tegen een laag tarief. Veel succes met deze situatie.
----------------
Stichting Rechtswinkel.nl is een landelijk werkende organisatie met studenten en vrijwilligers. Bovenstaand advies is gemaakt op basis van beperkte informatie en is mogelijk onvolledig of zelfs onjuist voor de situatie waarin u zit. Raadpleeg voor uw verdere stappen altijd een jurist of advocaat. Lees disclaimer:https://rechtswinkel.nl/disclaimer
Graag nodig ik u uit om bovenstaand antwoord te beoordelen, zodat wij kunnen leren van uw reactie.
Goedemiddag,
Vervelende situatie die u heeft meegemaakt. Zoals hierboven aangegeven, zijn er (betaalbare) mogelijkheden om eventueel een schadevergoeding te krijgen. Neem gerust contact op om deze mogelijkheden te bespreken.
Gr,
Dhr. mr. S. Leito
FerLei Legal
06-49175526