Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Op 13-06-2014 heb ik een bankstel gekocht bij een meubelzaak te Eindhoven . Begin oktober heeft men deze bankstel geleverd. Na enkele weken ontstonden er scheuren in de naden. Ik heb geen kinderen en er is normaal omgegaan met de bank. De meubelzaak heeft mij meerdere malen een reparatie beloofd . 8 maanden later was er NOG steeds niets gebeurd. Uiteindelijk heb ik na 9 maanden een vervangend (zelfde model) bankstel mogen ontvangen. Dit bankstel begint na enkele weken OOK te scheuren bij de naden. (Nogmaals, normaal gebruik). Na het melden van de klacht heb ik een brief ontvangen. Daarin stellen zij, dat dergelijke klachten over het bankstel niet bekend zijn en dat zij deze dus niet voor een tweede keer in behandeling nemen. Op het moment heb ik dus een bankstel van 1299euro waarde, terwijl de bank niet eens geschikt is voor een studentenhuis.

Welke stappen kan ik nu het beste ondernemen??
Het bedrijf is nergens bij aangesloten, dus ik weet niet waar ik terecht ka,

Je kan altijd naar de kantonrechter toe. Hoewel de bewijslast bij de verkoper ligt (want gebreken zijn steeds binnen zes maanden na aflevering ontdekt), lijkt het mij wel goed om de mogelijke oorzaken te weten. Bij de kantonrechter kun je zonder advocaat of jurist te terecht, maar de dagvaarding moet wel aan bepaalde eisen voldoen. Als je een rechtsbijstandsverzekering hebt dan zou ik hen inschakelen.

Beoordeel dit antwoord:

U heeft een ondeugdelijke bankstel ontvangen volgens uw toelichting en de verkoper moet erop toezien dat hij u een goede bankstel levert, zeker gezien het feit dat er na enkele weken scheuren blijkt te zijn. U kunt de verkoper voor de laatste keer een aangetekende brief laten sturen waarin u vraagt om herstel of vervanging binnen een redelijke termijn, bij gebreke waarvan u de koop (gedeeltelijk) zult ontbinden. Vaak levert een brief van een jurist beter en sneller resultaat op.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Dank jullie voor de snelle reactie. Op het moment heb ik een brief van Judex opgesteld om de koopovereenkomst te ontbinden. Indien dit niet (binnen de wettelijke twee weken) het gewenste resultaat geeft, dan zal contact op nemen met een jurist.


Dat is goed. U kunt bij verdere vragen direct en kosteloos contact met mij opnemen.

Beoordeel dit antwoord:

Graag willen wij ons aan u voorstellen. Wij zijn van het SBS6 televisieprogramma ‘ Mr. Frank Visser Doet Uitspraak’. In dit programma lost hooglopende kwesties en conflicten op.

Mr. Frank Visser is ruim 20 jaar geleden begonnen met het tv-programma 'De Rijdende Rechter' omdat hij vond dat alle mensen recht hebben op recht. En dat vindt hij nog steeds! In zijn nieuwe programma voor SBS6 heeft hij meer vrijheid om zaken te behandelen. Zo buigt hij zich ook over conflicten die met (overheids)instanties te maken hebben.

Wij hebben uw case gelezen en bieden u juridisch advies aan en de mogelijkheid om uw zaak in ons programma te behandelen.

Als u interesse heeft kunt u contact met ons opnemen.

Hartelijke groeten,

Soraya Baltaci Cano
Team Mr. Frank Visser Doet Uitspraak

Beoordeel dit antwoord:


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag