Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Dag,
ik denk zelf dat het effect heeft als de taal die u gebruikt wat meer juridisch is. Het betreft hier wel degelijk een zorgplichtschending jegens de klant (u) en misschien zelfs wel een wanprestatie waarvoor het bedrijf aansprakelijk is te houden + gevolgschade als er inderdaad een incassobureau wordt op gezet.
Als u kunt bewijzen dat u volledig en op tijd hebt betaald en dat deze betaling naar de juiste rekeningnummer is overgemaakt; moet het bedrijf het tegendeel bewijzen en zijn administratie op orde hebben.
Ik kan voor vandaag nog een e-mail schrijven waarin het bovenstaande is verwerkt, neemt u contact met mij op?
Waarom stuurt u niet het bewijs van de betalingen per mail naar de wederpartij?