Particulier
Ik heb sinds april 2017 een autoverzekering, ik heb 22 schadevrije jaren. Dit werd ook zo berekend. Echter na een paar maanden ben ik op 0 schadevrije jaren gezet omdat ik mijn geboortenaam verkeerd had ingevuld. Ze hebben me daarover gemaild, ik heb die mail niet ontvangen, ben me ook niet bewust van het verkeerd invullen van mijn geboortemaand. Ik krijg wel iedere maand een mail met het bedrag wat ik betaal. Omdat ik mijn vorige verzekering per 3 maanden betaalde is bij mij geen lichtje gaan branden. Nu wil de verzekering mij 3 maanden teveel betaalde premie vergoeden, de rest niet. Ik betaalde ruim 90 euro moet 30 zijn. Het gaat dus om ruim 500 euro teveel betaalde premie, 3 maanden willen ze betalen dus verschil van dik 300 euro. Sta ik in mijn recht als ik meer eis? vr gr
De verzekeraar zal moeten bewijzen dat u de mail hebt ontvangen. Is dat niet het geval dan kunt u de teveel betaalde premie terugvorderen. Dit kan voor 5 jaar terug vanwege de verjaring. Het hangt dus af van wie de fout afkomstig is en of dit te verwijten valt. Een onjuiste geboortenaam/maand hoeft niet ernstig te zijn. Ik raad u aan de volledige premie op te eisen.
Voor meer info of hulp kunt u desgewenst direct en vrijblijvend contact met mij opnemen.