Particulier
Na aanschaf van een andere auto heb ik mijn autoverzekering overgezet, maar ik kwam erachter dat de postcode nog op mijn oude adres stond waar ik al enkele jaren niet meer woon. Dit scheelt enkele euro's premie per maand die ik dus teveel betaald heb. De verzekering wil dit verschil niet terugbetalen en de premie alleen vanaf nu aanpassen. Maar als ik kan aantonen dat ik al die jaren al woonachtig ben op het nieuwe adres zou ik de teveel betaalde premie toch terug moeten kunnen vorderen?
De vraag is wie verantwoordelijk is voor het doorgeven van de postcode. Is dit een fout van de verzekeraar dan is het redelijk dat u het verschil terugkrijgt. Ligt de fout bij u dan hoeft de verzekeraar het verschil in beginsel niet altijd terug te betalen. Het is mogelijk dat dit in de polisvoorwaarden is bepaald. Echter, lijkt het mij zinvol een klacht in te dienen bij de verzekeraar als het enkel om een vergissing zou gaan.