Mijn oom heeft een doorlopende reisverzekering afgesloten met pechhulp en vervangend vervoer. Hij kreeg pech in Frankrijk auto kon niet meer worden gemaakt en kreeg een vervangende auto. Op de terugreis werd mijn oom ziek duizelig heeft chronisch last van zijn evenwichtsorgaan dit is bekend bij zijn huisarts zijn advies van de arts is als je aanval krijgt rusten en je pillen nemen, dit heeft mijn oom gedaan in Spanje 2 dagen overnacht in een hotel. Tot hij zich beter voelde heeft hij zijn terug reis vervolgd. Hierdoor heeft hij de vervangende auto 3 dagen te laat ingeleverd en kost hem 300 euro, de verzekering wil het niet betalen. Heb ze dit duidelijk gemaakt en ze hebben met zijn huisarts gebeld die heeft alles bevestigd. De verzekering wilt bewijs zien dat hij echt ziek was hij moest een huisarts bezoeken in Spanje terwijl hij wist wat hij moest doen , ik vind het vreemd wie kan mijn oom helpen