Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


In mijn woning is een lamelparket vloer gelegd. Tijdens het lijmen van de vloer heb ik gezien dat de legger een versleten lijmkam heeft gebruikt. Iets wat volgens enkele legvoorschriften niet mag. Enkele dagen na het leggen ontdekte ik in de hal dat een groot gedeelte van de vloer loszit van de betonvloer. Er klinkt een hol geluid. Ik heb dit aangegeven en wilde dat de leverancier de vloer in de hal eruit haalde en opnieuw verlijmt. Dit was niet zijn insteek. Uiteindelijk heeft hij in het midden 1 plank eruit gezaagd en geprobeerd vanaf daar lijm onder de andere planken te spuiten. Nu heb ik dus een grote cirkel losliggen met in het midden 1 plank die wel vastzit. Doordat hij lijm heeft ondergespoten zijn de overige planken omhoog gekomen en heb ik dus een naadje die ik waarschijnlijk kaal ga lopen. De parketteur verschuild zich telkens achter het feit dat een percentage los mag liggen maar geeft mij na herhaaldelijk sommeren nog steeds de kwaliteitseisen niet. De parketteur is geen lid van een branchevereniging. De parketteur vind de vloer mooi zo en stelt voor om de fabrikant van de vloerdelen de vloer te laten beoordelen en zijn advies op te volgen. Ik ben bang dat deze persoon niet onafhankelijk is. Wat kan ik nog doen ?

Blijkbnaar is er niet nagekomen wat u heeft besteld. De herstelwerkzaamheden zijn niet in goede orde afgeleverd, waardoor u schadevergoeding kunt eisen. Met dit alles kan ik u desgewenst juridisch bijstaan.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Het liefst zie ik nog steeds dat de parketteur de vloer in de hal verwijderd en hem opnieuw legr. Kan ik dit van hem eisen en hoe moet ik hem.dit kenbaar maken


als u mij direct benaderd kan ik u voorzien van nadere informatie.

Beoordeel dit antwoord:

Ongeacht of de parketteur bij een branchevereniging is aangesloten, is hij gehouden om het werk naar de eisen van goed en deugdelijk werk op te leveren. Zoals het zich nu laat aanzien, voldoet het niet hieraan. U dient de parketteur niet eerst (per aangetekende brief) formeel ingebreke te stellen en hem een redelijke termijn te stellen om het werk alsnog deugdelijk op te leveren. Laat hij dit na dan raad ik u aan om het gebrek door een onafhankelijke deskundige te laten onderzoeken en zijn bevindingen in een rapport vast te laten leggen. Hierna kunt u het gebrek zelf laten herstellen en de kosten hiervan op de parketteur te verhalen. Ook als de opdrachtnemer niet is aangesloten bij een branchevereniging is het vaak mogelijk om een geschil toch bij de geschillencommissie van die branche voor te leggen mits de opdrachtnemer hiermee instemt. Een procedure bij een geschillencommissie is aanzienlijk goedkoper dan de een procedure bij de rechter.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Het liefst zie ik nog steeds dat de parketteur de vloer in de hal verwijderd en hem opnieuw legr. Kan ik dit van hem eisen en hoe moet ik hem.dit kenbaar maken


Reactie van de vraagsteller

Dank u wel voor de duidelijke reactie


U kunt eisen dat vloer helemaal opnieuw wordt gelegd, als blijkt dat dit nodig is om de vloer alsnog deugdelijk te kunnen opleveren. Om die reden adviseerde ik om een onafhankelijke deskundige een oordeel te vragen over de ernst van het gebrek en de wijze van herstel.

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Ik heb de parketteur via een aangetekende bruef in gebreke gesteld en hem een termijn van 4 weken gegeven voor een reparatie. Vanmorgen belde de parketteur, hij heeft de fabrikant ingeschakeld om de vloer te beoordelen. Hij volgt het advies van de fabrikant dan op. Ik vind hem niet onpartijdig. Moet ik hem toelaten om de vloer te beoordelen of kan ik beter aangeven dat de enige optie nog is het opvolgen van mijn eisen in de ingebrekestelling


Het is aan de parketteur om te bepalen op welke wijze hij de gebreken aan het parket wil herstellen. Het staat hem vrij om zich hierbij door de fabrikant te laten adviseren. Zolang u zich niet conformeert aan het advies van de fabrikant, behoudt u uw recht om deugdelijk herstel van de gebreken de eisen als de door de fabrikant geadviseerde wijze niet tot een goed resultaat leidt. Om te kunnen beoordelen wat de juiste wijze van herstel is, heb ik u al eerder aangeraden om zelf een deskundige naar het parket te laten kijken. U kunt u uiteraard ook in gezamenlijk overleg met de parketteur een onafhankelijke deskundige aanwijzen, die bij wijze van bindend advies over de wijze van het herstel adviseert. De parketteur verbindt zich dan om de gebreken op die wijze uit te voeren

Beoordeel dit antwoord:

Reactie van de vraagsteller

Dank u wel. Ik heb reeds contact opgenomen met een deskundige. Ik laat eerst de leverancier beoordelen. Als ik mij niet kan vinden in zijn oordeel laat ik alsnog de onafhankelijke deskundige komen.



Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag