Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Ik heb een auto van 6 jaar oud (nieuw gekocht) met 5 jaar fabrieksgarantie, waarbij nu blijkt dat er gruis afkomstig van de katalysator in het motorblok terecht is gekomen, hetgeen uiterst merkwaardig is. Advies van de dealer is om de motor te vervangen, omdat het gruis slijtage heeft veroorzaakt aan het binnewerk vd motor. De importeur biedt 20% korting op de vervanging van het motorblok en katalysator van in totaal eur 6800,-!!! De dealer zelf heeft een alternatief geboden, een gebruikt motorblok en nieuwe katalysator inbouwen voor eur 2500,-. Ik vind als comsument dat ik voor onredelijk hoge kosten kom te staan voor een mankement dat na 6 jaar normaal gebruik (80.000 km, volgens boekje onderhouden door dealer) niet voor mag komen. In hoeverre kan ik de dealer of importeur aansprakelijk stellen voor de geleden schade?
Van een nieuwe auto heeft men hoge verwachtingen vooral als het gaat om de motor of katalysator. U kunt ervan uitgaan dat u probleemloos met de auto kan rijden. U heeft recht op een deugdelijke auto en het lijkt erop dat gezien het gebrek dit niet het geval is. In beginsel kunt u de verkoper aansprakelijk houden voor de schade, maar zult u dit wel moeten aantonen. M.a.w. de oorzaak-gevolg zal moeten worden aangetoond. Hij zal dan het tegendeel moeten bewijzen. Komt u er samen niet uit, neemt u dan desgewenst direct contact met mij op voor verdere hulp.