Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Graag zou ik van u willen weten of ik te maken heb met oplichting. Via Marktplaats stuurt een andere consument mij goederen.
Afgesproken is dat de verzendkosten via PostNL Euro 15 zullen zijn i.v.m. gewicht en aantekening.
De verzender verstuurt het pakket met een andere vervoerder DHL voor Euro 5,75.
Met de goederen is niets verkeerd, alleen de verzendkosten.
Na contact te hebben opgenomen met verzender beweert deze dat wij een overeenkomst hebben volgens BW 6 artikel 217 en dat er ook verpakkingskosten en - uren bij de verzendkosten waren.
Mijn vraag is of dit oplichting is of niet. Ook zou ik willen vernemen of gebaseerd op deze oplichting ik de overeenkomst ongeldig kan maken d.m.v. een aangetekende brief.
Bij voorbaat dank voor uw hulp in deze.
Met vriendelijke groet,
Aart Vreeke
Dag , is er ook wat afgesproken wie de kosten van verpakking gaat betalen? Her artikel 217 is wel zeer algemeen , er moet beoordeeld worden of en wat u samen bent overeengekomen, en bij het ontbreken daarvan geldt de algemene norm in de maatschappij, in dit geval het antwoord op de vraag of doorgaans onder verzendingskosten ook de kosten van verpakking zitten. en dat is wel zo meen ik.
Er is niet snel sprake van oplichting als strafbaar feit en voor het civiele gedeelte zult u een en ander moeten bewijzen . De bedenktijd van koop op afstand kan van toepassing zijn op particuliere verkopen maar is dat niet rechtstreeks.
Nu u een koop op afstand heeft gedaan middels 'Marktplaats' heeft u 14 dagen ná ontvangst aankoop de tijd om de overeenkomst te ontbinden zonder opgaaf van rede. De verkoper moet u daar zelfs op wijzen. Als de verzendkosten láger zijn dan dat er wordt afgesproken dán heeft u recht op restitutie van de verzendkosten. Desgewenst, kan ik u bijstaan in deze kwestie. Heeft u nog vragen, stel ze gerust.
Reactie van de vraagsteller
Goedemorgen Mevrouw Ferwerda, Mijnheer Groenewegen,
Bedankt voor uw zeer snelle reactie.
M.b.t. de verpakking, er is hier niet over gesproken. Inderdaad is het algemeen dat een pakketje doorgaans Euro 6,95 kost, er wordt nooit extra geld gerekend voor de verpakkking/plakband/tijd naar PostNL locatie.
Ik zal het advies van Dhrl. Groenewegen opvolgen. Ik neem aan dat dit middels aangetekende brief moet of is het ook rechtsgeldig per e-mail van de Marktplaats website?
Mocht de verkoper hierop niet reageren, dan neem ik aan dat er alleen civiele rechtsopties zijn ?
Met vriendelijke groet,
Aart Vreeke
Inderdaad, e-mail is een rechtsgeldige verzendoptie. Mocht een en ander uitblijven dán kan u een civiele procedure op starten.
Dit is een verkoop tussen twee particulieren en de afnemer is geen consument:: dan is de bedenktijd niet aan de orde . Ook op marktplaats staat dat nog eens uitgelegd. U kunt natuurlijk het wel proberen, misschien lukt het .
Reactie van de vraagsteller
Nogmaal goedenmiddag Mevrouw Ferwerda en Mijnheer Groenewegen,
U snapt dat uw verschillende antwoorden op mijn vraag mij verwarren, welk antwoord is nu het juiste ?
Dus volgens Mw. Ferwerda heb ik geen bedenktijd. Ik zocht net op Marktplaats, maar bij Veiligheid kan ik niets vinden over bedenktijd. Ik heb ook gegoogled naar "bedenktijd particulieren" maar daar komen alleen aankopen tussen bedrijven en particulieren uit.
Ik zou graag willen weten of ontbinding van de overeenkomst mogelijk is. Anders zijn mijn mogelijkheden maar beperkt tot civiel procederen. Dat zal voor Euro 9,25 niet rendabel zijn neem ik aan.
Ik zie uw reacties graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Aart Vreeke
https://aanbieding.marktplaats.nl/ontbindingsrecht/
Maar u kunt het wel proberen! Om beroep te doen op ontbindingsrecht moet u volgens het wettelijke principe /definitie consument zijn en dat is niet het geval voor particuliere transacties. dan dient alleen er reflexwerking te zijn. Nogmaals, nee hebt u van de wet , ja kunt u krijgen van de particulieren verkoper.
Het blijft een 'koop op afstand' enkel zijn de ontbindigsvoorwaarden anders gesteld. U kunt de overeenkomst éénzijdig ontbinden omdat de verkopende partij van rechtswege is gebreke is, omdat deze niet nakomt wat er gesteld is. Mocht u er niet uitkomen, dan mag u direct contact met mij opnemen.
In bovenstaande casus is de ontbinding niet gerechtvaardigd . Wel kan nakoming gevorderd worden.
In bovenstaande casus is de ontbinding niet gerechtvaardigd . Wel kan nakoming gevorderd worden.
Reactie van de vraagsteller
Nogmaal goedenmiddag Mevrouw Ferwerda en Mijnheer Groenewegen,
U snapt dat uw verschillende antwoorden op mijn vraag mij verwarren, welk antwoord is nu het juiste ?
Dus volgens Mw. Ferwerda heb ik geen bedenktijd. Ik zocht net op Marktplaats, maar bij Veiligheid kan ik niets vinden over bedenktijd. Ik heb ook gegoogled naar "bedenktijd particulieren" maar daar komen alleen aankopen tussen bedrijven en particulieren uit.
Ik zou graag willen weten of ontbinding van de overeenkomst mogelijk is. Anders zijn mijn mogelijkheden maar beperkt tot civiel procederen. Dat zal voor Euro 9,25 niet rendabel zijn neem ik aan.
Ik zie uw reacties graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Aart Vreeke
Als u mij direct (button onder mijn naam) benaderd kan ik u voorzien van nadere informatie.
Reactie van de vraagsteller
Nogmaal goedenmiddag Mevrouw Ferwerda en Mijnheer Groenewegen,
U snapt dat uw verschillende antwoorden op mijn vraag mij verwarren, welk antwoord is nu het juiste ?
Dus volgens Mw. Ferwerda heb ik geen bedenktijd. Ik zocht net op Marktplaats, maar bij Veiligheid kan ik niets vinden over bedenktijd. Ik heb ook gegoogled naar "bedenktijd particulieren" maar daar komen alleen aankopen tussen bedrijven en particulieren uit.
Ik zou graag willen weten of ontbinding van de overeenkomst mogelijk is. Anders zijn mijn mogelijkheden maar beperkt tot civiel procederen. Dat zal voor Euro 9,25 niet rendabel zijn neem ik aan.
Ik zie uw reacties graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Aart Vreeke
100% zeker dat ontbinding in dit geval geen stand houd bij een rechter, wel nakoming van de overeenkomst vorderen.
Omdat nakoming niet wordt gedaan is men in gebreke. Het betreft hier een wederkerige overeenkomst welke van regelend recht is. Blijkens wetgeving kan iedere tekortkoming geheel of gedeeltelijk worden ontbonden, mits men in verzuim is.
Discussie hierover is de vraagsteller niet bij gebaat. Hopelijk gaat alles naar behoren.