Beste,

Een incassobureau heeft contact met mij opgenomen vanwege een onbetaalde factuur. Het klopt dat ik te laat was met het betalen van de factuur.

Echter, ik heb alleen geen laatste herinnering van de schuldeiser ontvangen waarin staat dat ik 14 dagen heb om de factuur te betalen, en dat er anders een incassobureau wordt ingeschakeld en 40 euro incassokosten in rekening worden gebracht. Incassobureau heeft mij kopie van de brief gestuurd, en geeft aan wij hebben bewijs dat de brief is verstuurd, en dat ik moet bewijzen dat ik de brief niet heb ontvangen.

Als ik het goed begrijp, ligt volgens de ontvangsttheorie de bewijslast echter bij de verzender. Zij hadden de brief aangetekend kunnen versturen. Klopt dit, of zie ik dit verkeerd?

Hoe kan ik dit het beste aanpakken? Ik heb direct de originele factuur betaald, maar de incassokosten zijn een principekwestie geworden.