Juridische Hulp Bij Onterecht Betaald

Vraagsteller

Ik kreeg vandaag een telefoontje dat ik mondeling heb toegezegd om iets af te nemen, waarvan ik niet eens meer weet wat het is. De bandopname is van November 2017 en ik zou in December een herinnering hebben ontvangen via de mail. Ik zou binnen 14 dagen via de mail hier op kunnen reageren en dan zou het komen te vervallen. Ik heb echter geen mail en geen factuur ontvangen, ook geen herinnering via de mail. Nu ontvang ik een mail dat de looptijd van betaling voorbij is en ik binnen 3 dagen moet betalen anders ondernemen ze stappen. Kan ik hier iets tegen doen? Heb in ieder geval de mails opgevraagd en leesbevestigingen.

Jurist

Het bedrijf zal moeten bewijzen dat u een mail hebt ontvangen en dat er daardoor een overeenkomst tot stand is gekomen. Slaagt het bedrijf er niet in dan bent u niet daaraan gehouden. Ik raad u aan schriftelijk het bedrijf te melden dat u niet gaat betalen zonder behoorlijke bewijs. Komt u er samen niet uit, dan wil ik wel naar uw zaak kijken.

Vraagsteller

Heb gisteren meteen gemaild dat ik het bewijs wil zien. Dank u voor deze reactie.