Problemen met PostNL? Ontvang gratis juridisch advies!

Vraagsteller

Ik krijg geregeld pakketjes via Postnl waarvoor ik moet tekenen. De pakketjes of aangetekende brieven worden gewoon bij de buren bezorgd. Ik laat altijd adresseren met 'niet bij buren afgeven'. Toch trekt Postnl zich hier helemaal niets van aan. Ik heb al meerdere keren via internet geklaagd bij Postnl. Ik ben het inmiddels spuugzat. Aan verzenders vraag ik altijd om het niet met Postnl te versturen maar bijvoorbeeld met DHL. Niet elke verzender heeft echter deze mogelijkheid (wonen in buitenland of afgelegen in NL). Wat kan ik nu nog doen?

Jurist

U moet Post.nl aansprakelijk stellen voor de eventuele gevolgschade van het niet correct bezorgen van uw bestelde producten.