Juridische Hulp bij Autoverhuurovereenkomsten

Vraagsteller

Mijn vriendin en ik hebben recent een bestelbusje gehuurd bij een autoverhuurbedrijf, en hebben die 's avonds toen het bedrijf al dicht was het busje ingeleverd en de sleutels in de brievenbus gedeponeerd. Er was dus geen controle van het verhuurbedrijf bij het retourneren van het busje. Twee dagen later kregen wij een e-mail met een factuur van meer dan 700 euro voor een kleine 'veeg' aan de rechterkant. Wij zijn echter nergens tegen aan geveegd/geschramd met het voertuig. Bij het opleveren van de auto kwam er erg veel haast bij kijken, de auto stond op de weg en de werknemer van het bedrijf vroeg mij simpelweg 'rechterkant ziet er OK uit, toch? linkerkant ook OK, toch?'. Er zaten inderdaad geen deuken of grote krassen dus ik ging er van uit dat het goed zat en heb tegen beter weten in geen foto's gemaakt. Wat zijn mijn opties nu? Ik weet zeker dat ik nergens tegen aan ben geschramd. Het kan ten slotte ook gebeurd zijn nadat we de auto hebben geparkeerd. Is bovendien meer dan 700 euro niet een buitensporig hoog bedrag voor een klein krasje/veegje?

Jurist

Dat lijkt mij ook buitensporig hoog. Het bedrijf zal tegenbewijs moeten leveren dat u de schade hebt veroorzaakt. Bij aanvang was er geen schade en nu de schade erop zit wil dit niet zeggen dat u ook de veroorzaker bent. Ik raad u aan schriftelijk de schade af te wijzen. Komt u er samen niet uit, dan wil ik wel naar uw zaak kijken.

Vraagsteller

Heel erg bedankt voor uw antwoord! Ik ga uw advies opvolgen en een brief schrijven en zal hier reageren als we er niet uitkomen. Nogmaals bedankt.