Juridische vragen over scootmobielen? Ontvang gratis advies!

Vraagsteller

Wij hebben een scoote mobile aan geschaft/1 week oud/ voor mijn man/nieuw. Vraag 1 Het staat waar anders 1000 euro goed koper kan ik daar iets mee vraag 2 Ik heb een pakket erbij genomen van de anwb /230 euro/ nu staat er in het boek van de winkel anwb 1 jaar gratis . Winkel zegt dat is iets anders maar volgens ons niet? vraag 3 Binnen 1 uur had mijn man er een ongeluk mee. IK heb de anwb en de verzekering pakket in de winkel genomen/mijn man kan niet zulke beslissingen meer nemen/.Door een slechte uitleg dacht ik als klant dat mijn man goed verzekerd was nu blijkt dat de anwb iets anders is dan de verzekering./kosten samen 280 euro/ dag na alles heb ik de verzekerings papieren binnen gekregen en blijkt dat ik geen al risk heb maar wa verzekering? Dus ik kon dit nog niet gelezen hebben? Schade is 1100 euro. Nu omdat dit allemaal zo is gegaan willen ze er 200 euro af doen? Wij willen dat ieder de helft betaald. De verkoopster snapt het en vind ook dat het allemaal wat collanter zou moeten maar .............. Kan ik nog iets doen?

Jurist

Antwoord 1: In beginsel kunt u daar niet veel mee. Iedere verkoper mag zelf de prijs bepalen van de scootmobiel. Antwoord 2: Het is onduidelijk om welke pakket het gaat, zodat ik dit niet kan beoordelen. Ik raad u aan de ANWB te melden om wat voor soort pakket het gaat en de voorwaarden door te nemen. Antwoord 3: Wellicht kunt u het pakket nog annuleren of omzetten. Ook kan het gaan om dwaling, namelijk dat u of de verkoper heeft gedwaald t.a.v. het verzekeringspakket waarvoor het doel in eerste instantie bedoeld was. Dot betekent dat de schade zal moeten worden afgewikkeld volgens het pakket zoals u dit beoogd hebt.