Juridische hulp bij zonnepanelen problemen

Vraagsteller

Welke rechten heb ik nog met mijn zonnepanelen-installatie waarop 10 jaar garantie is gegeven maar die nu storingen vertoont terwijl de leverancier failliet is. Kan ik rechtstreeks bij de importeur claimen? Moet ik toch bij de failliete installateur terecht die wel doorgestart is met een elektrotechniek bedrijf? Waar kan ik terecht? Zijn daarvoor standaard brieven te verkrijgen? Mijn complete installatie is nu 5 jaar oud. Mogen andere zonnepanelenbedrijven mij als klant weigeren? Ik moet toch ergens een 'monteur' vandaan kunnen halen.

Jurist

Als u nog garantie heeft dan kunt u zich nog bij de failliete installateur melden. Het kan zijn dat de garantie is uitbesteed aan een ander bedrijf of importeur. Is er een curator dan kunt u zich ook schriftelijk bij hem melden zodat u meer duidelijkheid heeft over (kosteloos) herstel van de zonnepanelen. U kunt zich bij andere zonnepaneelbedrijven melden voor reparatie maar dat zal meestal niet kosteloos zijn. Komt u er samen niet uit, dan wil ik wel naar uw zaak kijken.