Juridisch advies bij problemen met aankopen

Vraagsteller

Ik heb 2 grote items gekocht bij een kringloop winkel. Ik heb ze meteen betaald en aangegeven dat ik ze kom halen zodra ik groot vervoer heb. Nu bel ik vandaag 3/4 weken later en er wordt gezegd : u had het binnen een week moeten ophalen dus we hebben het weer in de winkel gezet. Heel vreemd want dit is NIET gezegd bij de aankoop. Toen ik daarop aangaf mijn geld dan terug te willen halen werd gezegd dat dat dus niet gedaan wordt. Dat is “hun beleid” . Lijkt me dat dit wettelijk niet mag? Het gaat om een bedrag van 90 euro

Jurist

Mogelijk staat deze regel in de algemene voorwaarde voor koop, die u echter wel bekend hadden moeten zijn voorafgaande de koop. U kunt dus op die grond verkoper houden aan zijn verplichtingen , u de artikelen te leveren. Als hij dat niet kan moet u schadevergoeding vorderen ter grootte van de aankoopprijs plus gevolgschade . Indien de voorwaarde u wel bekend had kunnen zijn, kunt u deze terzijde stellen wegens onredelijk bezwarend karakter , ook is er een afwijkende afspraak gemaakt. , of een vordering instellen wegens ongerechtvaardigde verrijking. Kortom er is wel wat aan te doen, misschien met wat juridische hulp?