Juridisch Advies bij Incasso en Dwangbevel

Vraagsteller

Ik heb een exploot van een incassobureau ontvangen van €299. De hoofdsom die ik aan het bedrijf moest betalen betrof €147,50. Ik heb echter nooit enig schrijven ontvangen. Zij zeggen uiteraard van wel, maar dit is dus niet het geval. Ook een aanmaning danwel aangetekende aanmaning hebben wij nooit ontvangen. Nu dienen wij dus per direct €299 over te maken. Contact met het bedrijf leverde niets op, gewoon betalen gaven ze. Heeft het zin om dit tot aan de rechter te laten komen? Dit omdat het exploot dus het eerste is wat ik hier van hoor. Los van het feit dat ik de incassokosten absurd vind (valt daar nog iets aan te doen?). Ik hoor graag van u.

Jurist

Als u al incassokosten verschuldigd zou zijn dan zijn die onredelijk hoog. Die mogen maximaal € 40,- zijn. Als u nooit een aanmaning heeft ontvangen dan adviseer ik u om de rekening van € 147,50 te betalen er van uitgaande dat u die eerder niet betaald had. Verdere brieven etc. van het incassobureau moet u niet meer beantwoorden Pas als er een deurwaarder bij u thuis komt is het verstandig om hulp in te schakelen. U kunt dan bijvoorbeeld hier weer een vraag stellen.

Vraagsteller

Er is inmiddels gister een deurwaarder aan de deur geweest en deze heeft het betekend? Lag post in brievenbus. Dwangbevel waarin staat dat ik 201,90 moet betalen. Hier staat alleen in dat het van Hoofdbedrijfsschap detailhandel is maar niks van deurwaarderskantoor. Daar voorop zit brief van deurwaarderskantoor. De betekening gedateerd op 25 maart. Daarin staat vermeld dat ik de hoofdssom van 153,50 en invorderingskosten (volgens wet WIK) 48,40 en informatiekosten 7,26 en kosten van deurwaarder 90,28 dus totaal 299,44 moet betalen binne. 2 werkdagen. Maar op dwangbevel staat 201,90 met datum 20 februari. Deze heb ik niet per post gehad maar zat nu bij betekening. Dus geen kans gehad om die 201,90 te betalen nav dwangbevel van 20 februari. Ook lijken mij de incassokosten 48,40 niet te kloppen. Op internet lees ik Max 15% van hoofdssom of Max 40 euro. Hun zeggen nee we mogen 48,40 vorderen. Staat in wet WIK

Jurist

De incassokosten bij een hoofdsom van € 153,50 zijn volgens de WIK € 40. De informatiekosten zijn waarschijnlijk kosten van het opvragen van de gegevens uit de gemeentelijke basisadministratie of kvk. Indien u het niet eens bent met een dwangbevel kunt u daartegen in verzet gaan. De rechter zal dan toetsen of alles via de regels is gegaan. Indien de deurwaarder kan aantonen dat er wel eerdere aanmaningen of een eerder dwangbevel aan u zijn gestuurd, wordt het lastig om onder deze kosten uit te komen. Na het betekenen van het dwangbevel door de deurwaarder kan de deurwaarder overgaan tot het leggen van beslagen.