Incassokosten Deurwaarder: Wat Nu?

Vraagsteller

Ik heb een vonnis door een deurwaarder laten betekenen. Schuldenaar heeft hierop het volledige bedrag aan de deurwaarder overgemaakt. Nu brengt deurwaarder mij - naast het reguliere tarief voor betekening - 'incassokosten' in rekening. Mag dit?

Jurist

Als dat is overeengekomen kan de deurwaarder u kosten in rekening brengen. Het in echter gebruikelijk dat de kosten van betekening en executie op de schuldenaar worden verhaald.

Vraagsteller

Executie is niet nodig geweest, de schuldenaar heeft na betekening betaald (ook voor de kosten van betekening, zo'n 90 euro). Echter, de deurwaarder brengt aan mij 200 euro in rekening voor 'incassokosten', terwijl ik hem slechts opdracht heb gegeven te betekenen.

Jurist

Ik heb uw vraag en situatie begrepen. Mijn antwoord blijft ongewijzigd. Ik vermeld ook kosten van betekening!

Jurist

Voor incassokosten geldt overigens hetzelfde. Alleen als de schuldenaar niet betaald, kunnen deze kosten bij u in rekening worden gebracht. Echter, bij de betekening van een vonnis is er geen sprake van incasso, maar van executie, waarvan de kosten, zoals gezegd voor rekening van de schuldenaar komen.

Vraagsteller

De deurwaarder schreef nadat ik de opdracht tot betekening heb gegeven: 'Uw opdracht is onder de daarvoor geldende voorwaarden in behandeling genomen'. In de voorwaarden staat dat de tarieven voor 'ambtelijke handelingen' conform BTAG zijn. Verderop in de voorwaarden staat onder 'tarieven voor clienten van deurwaarders- en incassobureau X': 'In alle zaken waarin een dossier wordt aangelegd en de gegevens van die zaak in de administratie (...) worden verwerkt is een vergoeding verschuldigd. Naast de schuldenaarstarieven zoals omschreven in BTAG wordt een incasssoprovisie in rekening gebracht.'. BTAG bepaalt dat: 'De schuldenaarstarieven (...) dienen tot dekking van de rechtstreeks met de ambtshandeling samenhangende voorbereidende, uitvoerderende en afrondende werkzaamheden die voor een goede verrichting van die ambsthandeling noodzakelijk zijn'. In jurisprudentie van 17-04-2013 rechtbank Limburg (zaaknummer 498873 CV EXPL 12-4462) valt te lezen: 'De kantonrechter stelt voorop dat het niet zo kan zijn dat een gerechtsdeurwaarder, die opdracht krijgt een in het BTAG genoemde ambtshandeling te verrichten, de in dit besluit vastgestelde tarieven kan omzeilen door in zijn algemene voorwaarden een aanvullende vergoeding te bedingen, zonder hier bij het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk op te wijzen (...)'. Het enige wat de deurwaarder heeft gedaan is het vonnis betekend, het geld geincasseerd en aan mij overgemaakt. Lijkt me dat dat zou moeten vallen onder de 'voorbereidende, uitvoerende en afrondende' werkzaamheden die horen bij de ambtshandeling zoals beschreven in BTAG?

Jurist

Het betreft hier een ambtelijke handeling waarvoor mijns inziens inderdaad de tarieven van BTAG gelden. Zijn de voorwaarden van de deurwaarder ten tijde van de opdrachtverlening aan u verstrekt?

Vraagsteller

Communicatie was per e-mail. De deurwaarder heeft nadat ik de opdracht heb vestrekt slechts gemeld: 'Uw opdracht is onder de daarvoor geldende voorwaarden in behandeling genomen'. De voorwaarden zijn niet als bijlage bij de e-mail gevoegd.

Vraagsteller

Overigens harteliijk dank voor uw reactie tot dusver!

Jurist

In dat geval zijn de voorwaarden in elk geval niet van toepassing.

Vraagsteller

Dank. De deurwaarder verrekend de 'incassokosten' met de betaling van schuldenaar. Ik krijg dus zo'n 200 euro minder terug. Moet ik hiervoor naar de rechter of is vanuit de gerechtsdeurwaarders branche iets van een geschillencommissie en/of zijn er andere mogelijkheden?

Jurist

Ik raad u aan eerst de deurwaarder aan te spreken. Als dat niets oplevert, dan kunt u een klacht indienen bij de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders.