Hulp bij terugvorderen bemiddelingskosten

Vraagsteller

Beste heer of mevrouw, Afgelopen vijf jaar heb ik twee keer onterecht bemiddelingskosten betaald voor particuliere huurwoningen. In beide gevallen ging het over een bedrag van één maand huur. Dit blijft onterecht geweest te zijn en ik probeer de bedragen terug te vorderen. Echter, één van de twee makelaars in kwestie heeft gereageerd met een brief die juridisch geen stand houdt en de andere reageert helemaal niet. Ik was bij het juridisch loket langs geweest en die hebben me doorverwezen naar een advocaat, maar daar zitten aanzienlijke kosten aan verbonden. Ik weet af van de overvloed aan jurisprudentie over soortgelijke zaken en ik wil het wel zelf uitzoeken, maar ik heb geen ervaring met juridische brieven schrijven. Waar kan ik een voorbeeldbrief vinden die al melding maakt van de jurisprudentie en de wetten die toepasbaar zijn op deze toch veelvoorkomende kwestie?

Jurist

Afhankelijk van uw inkomen komt u mogelijk in aanmerking voor een toevoeging. Heeft het Juridisch Loket u daar niet op gewezen. U bent dan slechts een inkomensafhankelijke eigen bijdrage aan de advocaat verschuldigd. De advocaatkosten worden dan door de overheid betaald. Ik kan u dan verder helpen met het opstellen van een brief aan de makelaars en het zonodig opstarten van een gerechtelijke procedure, indien de terugbetaling van de bemiddelingskosten uitblijft.

Jurist

Wij kunnen u hierbij helpen door middel van een procedure op te starten namens u. Over de kosten kunnen we een afspraak maken en kunt u in termijnen betalen.

Jurist

Zeer belangrijk is ten eerste om heel expliciet de verjaringstermijn te stuiten, zeker inzake het oudste geval (de verjaringstermijn is nl. 5 jaar). Huurrecht is mijn specialisatie, en ik help u hier graag bij. Brieven / dagvaardingen hiervoor heb ik veel gemaakt en zijn dan ook snel op te stellen. Duur hoeft het dus niet te zijn. Veel kunt u van te voren en daarna ook zelf doen om kosten te besparen (bijv. alleen naar de zitting gaan). Neem gerust even vrijblijvend contact met me op voor overleg. Hieronder nog enige algemene informatie en juridische argumenten. Bemiddelingskosten kunnen niet gevorderd worden van de huurder als de bemiddelaar in feite optreedt voor verhuurder. Hetzelfde geldt als hij - al dan niet via slinkse wegen - wel een opdracht van de huurder ontving, maar tegelijk bemiddelde ingevolge een huurovereenkomst met een of meer verhuurders die huurders voor hun vrijkomende woningen zoeken. Omdat de bemiddelaar alleen woningen kan aanbieden indien die door een verhuurder zijn aangeboden is verhuurder dus opdrachtgever tot het zoeken van een huurder. Hieruit volgt dat het onredelijk is om de huurder hiervoor (ook) te laten betalen. Huurders die bemiddelingskosten hebben betaald, kunnen deze dus als onverschuldigde kosten terugvorderen. Twee wettelijke regelingen spelen hierbij een grote rol: de artikelen 264 en 417, van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. Beide artikelen zijn dwingend recht. Dat betekent dat de wet altijd gaat vóór afspraken. Contract is contract geldt dus niet.

Jurist

Mijn ervaring met dit soort zaken is dat makelaars nogal hardnekkig zijn en niet snel toegeven. Omdat het gevaar bestaat dat de kosten de baten gaan overtreffen is het nu van belang 1) de beide vorderingsrechten te stuiten en een goede, maar relatief betaalbare juridische hulp in te schakelen, of om een toevoeging te vragen.