Juridische hulp bij dubbele zorgverzekering
Vraagsteller
Wij zijn 24 oktober 2013 vanuit Spanje naar Nederland verhuisd. In Spanje hadden wij een particuliere zorgverzekering en een verzekering via de Staat. Ik heb naar de particuliere verzekering in Spanje gebeld om door te geven dat wij naar NL zouden verhuizen en daar een verzekering aan zouden vragen. Hun verzekerde mij dat ik bij hun verzekerd zou zijn totdat dit geregeld was. In NL hebben wij een aanvraag gedaan bij een verzekeringsmaatschappij om ons in te schrijven met daarbij gelijk een aanvullende verzekering. Op 19 december 2013 kregen wij bericht, van hun directeur, dat ze bezig waren met onze aanvraag en daarbij ¨Let op op dit moment bent U nog niet bij ons verzekerd¨. 4 januari kregen wij bericht van de Nederlandse verzekering dat wij bij hun verzekerd zijn. Wij kregen gelijk ook een rekening voor de periode van 24-10-2013 t/m 31-12-2013. Ik heb gebeld dat ik het hiermee niet eens was. Ik moest de gegevens van de Spaanse verzekeringsmaatschappij naar hun toesturen en dat heb ik gedaan. Hierin staat dat wij tot eind 2013 bij hun verzekerd waren en tevens dat wij 2014 ook nog moeten betalen, daar wij geen maand van te voren ophadden gezegd. (2014 is in Spanje geannuleerd) Daarna kreeg ik te horen dat wij een vragenformulier moesten invullen. Toen wij uiteindelijk dat vragenformulier ontvangen hadden (dat had ook nog wat voeten in de aarde) heb ik het ingevuld en geretourneerd. Ik kreeg te horen dat ze onze verzekeringsmaatschappij in Spanje niet te pakken konden krijgen dus dat wij toch moesten betalen. Na verschillende keren heen en weer gebeld te hebben, Kregen wij opeens bericht dat wij uit de aanvullende verzekering zijn gegooid, omdat wij de premie van 2013 niet betaald hadden. Weer verschillende keren heen en weer gebeld en ze zouden het verder uitzoeken, maar die aanvullende verzekering kwam er niet meer op. Uiteindelijk krijgen wij opeens bericht van een Gerechtsdeurwaarder. (dit was ongeveer 2 maanden geleden) dat wij binnen een week de premie moesten betalen over 2013. Ik heb naar de gerechtsdeurwaarder gebeld en die zeiden dat ik schriftelijk bezwaar moest aantekenen bij de zorgverzekeraar. Dit heb ik gedaan. Vorige week kreeg ik te horen dat mijn bezwaar is afgewezen. Vandaag ligt er weer een brief van de Gerechtsdeurwaarder dat ik voor 1 december moet betalen, (dat is dus vandaag) Na een tijd met iemand van het gerechtsdeurwaarders kantoor aan de telefoon te hebben gezeten heb ik een week uitstel om nog eens bezwaar aan te tekenen. Tevens kreeg ik te horen dat ik niet naar een andere zorgverzekeraar kan gaan zolang dit nog loopt. Mijn vraag aan U is: Kan dit zomaar, want dit is toch 1 Europa? Kan ik hier wat aan doen?Jurist
Vanaf de datum dat u bent ingeschreven in Nederland bent u verplicht verzekerd voor de zorg ongeacht of u in een ander land verzekerd bent ja/nee. Dit kan alleen anders zijn als u uitkering van de Staat Nederland krijgt en middels een verdrag u in het woonland moet inschrijven.Vraagsteller
Hoe kan het dan dat ze eerst op 19 december zeggen dat wij nog niet bij hun verzekerd zijn en dat wij niet gelijk vanaf de eerste dag van aanvraag de goedkeuring hadden? Nu moeten wij dus 2 verzekeringen betalen, omdat de NL verzekeraar niet snel genoeg antwoord geeft. Kunnen wij hier niets aan doen?Jurist
Uw Nederlandse verzekeraar reageert vreemd, u bent verplicht verzekerd in Nederland zodra u zich inschrijft , dan bent u ook premieplichtig. Waarom deze verzekeraar de gegevens naloopt uit Spanje weet ik ook niet maar het is niet relevant wettelijk gezien.Neem de volgende stap
Blijf niet rondlopen met vragen over je situatie. Stel je vraag en krijg persoonlijk antwoord van een ervaren jurist.
Privacy is gewaarborgd.