Incassokosten Betwisten? Ontdek Uw Rechten

Vraagsteller

Dear Sir/Madam, I have been attending a gym since 2006. In august 2014 it suddenly closed without any notice. I have cancelled automatic incasso, but by mistake I cancelled payment for july 2014 as well. On the 8th december I got a call from collectors bureau saying that I need to pay gym costs+incasso costs. I replied that I didnt have a letter from anyone about outstanding amount and then they said that they sent me a letter to the address at which I lived in 2005. I moved to my current address in 2007 and of course provided it to the gym, but gym management has been changed since then and I think their records were wrong. I have paid the principal amount, but the incasso agency still insists on paying incasso costs and they threaten to go to court. Do they have any grounds in court or Im right by not paying them incasso costs? Thanks!

Jurist

Het incassobureau zal moeten aantonen dat de brief met de aanmaning u inderdaad bereikt heeft. Dat kunnen ze niet, tenzij de brief aangetekend is verstuurd. Ik raad u aan om een aangetekende brief, een fax of een e-mail naar het incassobureau te sturen, waarin u stelt de brief met de aanmaning (de veertien dagen brief) niet te hebben ontvangen. U stelt tevens dat het aan het incassobureau is om de ontvangst van de brief te bewijzen. Vervolgens betwist u de vordering . U sluit de brief af met de zin dat inmiddels duidelijk is wat de wederzijdse standpunten zijn en dat u verdere correspondentie daarom niet meer zult beantwoorden. .