Juridisch Advies over Incassokosten bij BSO


Vraagsteller

Hallo, Ik heb een vrAg: de buitenschoolse opvang van mijn kind stuurde mij per email elke maand de factuur en die maakte ik via telebankieren over. Nu willen zij overstappen op incasso en stellen dit niet verplicht maar berekenen vervolgens wel €7,50 (!) extra per factuur om het zelf over te mogen maken wanneer je dus niet in de incasso mee gaat. Mag dit zomaar, aangezien dit voorheen de normale gang van zaken was (zonder extra kosten)? En zijn hier grenzen voor vastgesteld?

Jurist

U hoeft hier niet mee akkoord te gaan. 2009 heeft de kantonrechter in Zaandam in een soortgelijke zaak geoordeeld dat: 'Het is immers onredelijk bezwarend te achten om consumenten op straffe van een kostenopslag feitelijk te dwingen tot het afgeven van een machtiging tot automatische afschrijving' Zie: http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:RBHAA:2009:BP5644&keyword =415843 Ik raad u aan om op grond van deze uitspraak de extra kosten voor de acceptgiro te weigeren. Laat u dit de BSO schriftelijk, bij voorkeur aangetekend, weten?

Vraagsteller

Hartelijk dank voor uw reactie, ik zal ze schriftelijk laten weten hier niet mee akkoord te gaan. Vooruitlopend op de zaken, wat kan ik doen mochten ze hun poot stijf houden?

Vraagsteller

Inmiddels heeft de opvang gereageerd met dat zij dit in samenwerking met de oudecommissie heeft besloten omdat er teveel late betalingen werden gedaan. Zij houden dus voet bij stuk. Wat kan ik nu doen? Ben ik in mijn recht als ik weiger de administratiekosten te betalen?

Neem de volgende stap

Blijf niet rondlopen met vragen over je situatie. Stel je vraag en krijg persoonlijk antwoord van een ervaren jurist.
Privacy is gewaarborgd.