Verjaring Incassovordering: Juridisch Advies

Vraagsteller

Ik had hier al een vraag gesteld over het feit dat ik een vordering van een incassobureau heb ontvangen waarbij ik van mening ben dat de vordering is verjaart. Nu heb ik een vervolgvraag. De betreffende factuur van de cliënt van het incassobureau is van december 2007. De eerste brief die ik ontving hierover was in juni 2013. Het incassobureau beweert dat ik in de tussentijd e-mails heb ontvangen. Echter, dit is op een e-mailadres gebeurt die al een hele tijd geleden gehackt is. Ik heb hier dus geen toegang meer toe. Nu is mijn vraag, als zij simpelweg zouden aantonen bij de rechter (mocht het op een rechterlijke procedure aankomen) dat zij inderdaad e-mails hebben verzonden, is dat dan voldoende bewijs dat verjaring is gestuit? Ondanks dat ik deze e-mails dus niet heb kunnen ontvangen?

Jurist

Het is aan hen schriftelijk aan te tonen dat zij u hebben gecontacteerd. Hebt u niet om mail gereageerd hadden zij u ook via de post moeten aanschrijven. Ze zijn hierbij dus zelf in gebreke gebleven door onvoldoende mogelijkheden te hanteren om u de vordering te laten voldoen. In uw geval kan er sprake zijn van verjaring omdat zij u niets van ze hebt vernomen, maar in hen geval hebben ze wel geprobeerd te stuiten. Het is belangrijk om met een goed verweer te komen indien het tot de rechter komt. Mocht u verdere hulpen of advies wensen mag u altijd contact met mij opnemen.

Jurist

De vordering verjaart na 05 jaar (dus in 2012). Dit wordt slechts anders wanneer er tijdig is gestuit. De brief (of e-mail) moet u dan wel hebben bereikt. Het is aan de eiser te bewijzen, dat dit is gebeurd. Bij een e-mail moet enerzijds vaststaan, dat het e-mailadres van u is? Zo niet, probleem opgelost. Anderzijds is van belang of u dit e-mailadres ooit als contactadres hebt opgegeven? Zo niet, probleem weer opgelost. Heeft u dit e-mailadres wel ooit als contactadres opgegeven, dan moet u het hacken en/of niet meer gebruik kunnen maken van aantonen. Lukt u dit, dan is mijns inziens de vordering verjaard. In dat geval heeft de wederpartij geen poot om op te staan. U moet het beroep op verjaring wel uitdrukkelijk doen.

Jurist

In diverse uitspraken is wel bepaald dat stuiting van een verjaring ook per e-mail kan geschieden. Het kan dus zijn dat er wel degelijk rechtsgeldig gestuit is. Dit zal het incassobureau zelf evenwel moeten aantonen omdat u zich op de verjaring beroept. Relevant is uw geval lijkt mij de vraag of deze e-mails zijn verzonden aan een e-mailadres dat u destijds zelf heeft verstrekt en of u kunt aantonen dat dit e-mailadres daadwerkelijk is gehackt en u daardoor geen berichten meer heeft kunnen ontvangen. Indien het op een procedure zal aankomen, zult u uw standpunt aangaande de verjaring goed moeten onderbouwen. Voor zo ver het incassobureau de door hen verzonden e-mailberichten niet kan overleggen, zal uw verweer slagen. Indien zij dit wel kunnen doen en blijkt dat het om een e-mailadres gaat dat destijds door uzelf is verstrekt, kan het zo zijn dat de vordering tegen u toch wordt toegewezen. Het blijft evenwel wat mager om alleen te stuiten per e-mail zoals in voorgaand bericht ook is aangegeven. Op grond van de jurisprudentie hieromtrent zou evenwel kunnen worden geoordeeld dat deze wijze van stuiting toch voldoende is geweest. Indien u mijn bijstand in deze wenst, kunt u uiteraard altijd even contact met mij opnemen.