Hulp bij DUO schulden en studiefinanciering

Vraagsteller

Afgelopen weken heb ik meerdere malen contact gehad met DUO. Het betreft over een studentenreisproduct schuld. Ik heb van DUO twee keer een bericht ontvangen dat ik OV schuld had openstaan over de maand Febr. 2015 en voor de eerste halve maand Maart 2015. Naar mijn idee waren schulden niet juist, aangezien ik recht heb gehad op de studiefinanciering en dus ook de Ov studentenreisproduct over de maand febr. Na wat e-mails is gebleken dat door een fout van mijzelf, ik heb een verkeerde einddatum ingevuld 26 jan. i.p.v. 16 febr, gebleken waarom ik deze schulden moest betalen. Alleen ik ga hier niet mee akkoord, ik heb een fout gemaakt, maar hier ben ik me nooit bewust van geweest anders had ik het DUO wel eerder laten weten en ik zou mijzelf niet expres een maand eerder uitschrijven zodat ik een schuld zou oplopen over een maand waar ik gewoon recht zou hebben op de ov-kaart. Wat moet ik doen? Duo blijft maar mailen dat het een fout van mezelf is geweest en dat ze het niet kunnen wijzigen na 6 weken. Alleen ik was tot vorige week niet op de hoogte van mijn eigen fout.

Jurist

Het is begrijpelijk dat u zichzelf niet benadeeld. Echter gaat het DUO af op uw fout en moeten zich er aan houden. Dit betekend u dat dit gewoon dient te betalen en dat adviseer ik u. Doet u het niet dan zult u uiteindelijk met deurwaarders te maken gaan hebben en zullen de kosten veelvoudig verhoogt worden.