Juridische hulp bij reisannuleringen

Vraagsteller

Ik heb via VAKANTIEVEILINGEN een reis gekocht naar Griekenland. De boeking is verder via Prettig Reizen afgewerkt. Er gelden de regels voor ANVR> Ik wil ANNULEREN. Volgens ANVR reisvoorwaarden zou ik 15% van de boekingskosten kwijt zijn. Volgens Prettig Reizen ben ik 100% van de boekingskosten kwijt, OMDAT ik VIA vakantieveilingen heb geboekt. Op m'n boekingsoverzicht staat dat de ANVR voorwaarden gelden. Er staat niets vermeld dat er ...omdat ik via vakantieveilingen heb geboekt.... andere regels gelden. WAT NU ?????

Jurist

De ANVR voorwaarden gelden als dat is aangegeven. Andere regels die niet ter hand zijn gesteld of simpel downloadbaar zijn gemaakt te tijde van uw boeking, gelden niet.