Juridische Vraag over Garantie? Ontvang Gratis Advies!


Vraagsteller

Beste heer mevrouw, In aug. 2013 heb ik een rubberboot gekocht. In sept. 2013 is de eigenaar, van de zaak waar ik hem heb gekocht, met zijn bedrijf gestopt. In sept. 2014 liet de lijm van de boot (bij de spiegel) los. De eigenaar (waarvan ik de boot had gekocht en die was gestopt - hij is groothandel geworden) heeft dit keurig verholpen. Nu (juli 2015) liet de lijm van de spiegel op een andere plaats los. De eigenaar heeft me rechtstreeks naar de importeur gestuurd. De importeur heeft de boel weer gelijmd. De reparatie echter niet afdoende geweest, want de boot laat nog steeds water binnen. Ik heb gemaild met de importeur. De importeur zegt nu; 'Ja ik heb de boot wel gemaakt, maar (nu dit toch niet geheel goed blijkt te zijn) u heeft de boot niet bij mij gekocht. De eigenaar waar dat u hem heeft gekocht.. daar moet u zijn, maar dat is lastig, want die is gestopt. De eigenaar waar u hem heeft gekocht kan de schade bij mij als importeur reclameren'. Wat dit alles ook vreemd maakt is dat de importeur zwart op wit de garantieperiode van 2 jaar verlengd naar 3 jaar. .. en me nu toch (binnen de garantieperiode van 2 jaar, daar de reparatie niet gelukt is) naar degene stuurt waarvan ik hem in beginsel heb gekocht. Kan/mag dit? Kan de importeur eerst een poging doen om de boot te maken en bij een mislukking daarvan me weer terugsturen naar degene waarbij ik hem heb gekocht (die is gestopt met z'n bedrijf - althans groothandel is geworden)? Bij wie moet/kan ik nu zijn om aanspraak te maken op mijn garantie? b.v.d. voor u reactie. Met vriendelijke groet.

Jurist

Nee u mag zelf kiezen of u gebruikmaakt van de fabrieksgarantie ( via de importeur) of de verkoper aanspreekt 3 jaar is 3 jaar zou ik zo zeggen.

Neem de volgende stap

Blijf niet rondlopen met vragen over je situatie. Stel je vraag en krijg persoonlijk antwoord van een ervaren jurist.
Privacy is gewaarborgd.