Jurist advies zorgverzekering: Uw rechten bij royement

Vraagsteller

Om privé redenen een premie achterstand opgelopen bij een zorgverzekering (aanvullend pakket) van 4 maanden. Na benadering door mij zelf voor een betalingsregelening kreeg ik te horen dat ze me wilde royeren, alleen door 2 maanden ineens te betalen uiterlijk 1 november kon ik dit tegen gaan. Door een storing bij bank en internet heb ik de betaling op 2 november kunnen voldoen. Dus 1 dag te laat. Nu hebben ze me geroyeerd. Inmiddels alle premie achterstand betaald en nog steeds niet herverzekerd. Nu is mijn vraag mag een zorgverzekering de hele verzekering stoppen? Ik dacht dat in Nederland iedereen wettelijk basis is verzekerd en dat bij premie achterstand van 6 maanden of meer het door ZN wordt geïnd. Hoe zit dit nu

Jurist

Royement van de gehele zorgverzekering door de verzekeraar is niet zomaar toegestaan. Dit is wel mogelijk voor de aanvullende verzekering. Als u een achterstand hebt van 4 maanden kunt u na een aankondiging na 6 maanden worden overgedragen aan het Zorginstituut, die dan de zorgpremie gaat innen. Het lijkt erop dat uw zorgverzekeraar onrechtmatig handelt door uw polis te royeren. U kunt daarover een klacht sturen. Mocht u er samen niet uitkomen dan kunt u direct contact met mij opnemen via een privebericht.