Juridische Hulp bij Consumentenrechten

Vraagsteller

Mag bij een leren fauteuils na twee en half jaar al de verf van het leer afgaan Er zitten op de camelkleur hele zwarte plekken Volgens de winkel is dit gebruiks schade De stoelen waren 1424 euro per stuk En ik moet voor reparatie nu 700 euro per stuk betalen

Jurist

Als u normaal met de stoelen bent omgegaan kan dat niet natuurlijk. Hebben ze de stoelen al onderzocht ?

Vraagsteller

Ik heb gevraagd of ze kwamen kijken maar dat is niet gebeurd Ze hebben alleen een foto gezien

Jurist

Dat is onvoldoende om te kunnen beoordelen en niet gefundeerd tegenbewijs. Ik zou voor u een ingebrekestelling kunnen schrijven met als doel kosteloze reparatie dan wel vervanging als dat niet gevergd kan worden zoals de consumentenrechten voorschrijven. Als een jurist zich ermee bemoeit gaan er toch vaak wel deuren open die anders gesloten blijven. Neemt u vrijblijvend contact op?