Opstalverzekering: Zijn schade gevolgen gedekt?

Vraagsteller

Hallo, Ik heb een vraag over opstalverzekering. Ik had in me betonnen/granieten vloer in de douche een scheurtje zitten waardoor de beneden buren wateroverlast kregen. Zo erg dat het plafond vervangen moest worden. Moet dit door de opstalverzekering vergoed worden? En wat kan de reden zijn dat ze dit weigeren te betalen.

Jurist

In beginsel wel, maar dat hangt af van de algemene voorwaarden. Een reden kan zijn dat er sprake is van eigen schuld waardoor de schade is ontstaan. Bovendien wordt de schade bij de veroorzaker niet gedekt door de opstalverzekering.