Juridisch advies bij hypotheekproblemen

Vraagsteller

Beste heer, mevrouw, Wij hebben een hypotheekadviseur ingeschakeld voor de financiering van onze nieuwbouwwoning. Ons is een maandelijkse kostenoverzicht gepresenteerd waarbij wij de eerste maanden rond de €700-€800 zouden betalen. Dit omdat wij nog niet het gehele bouwdepot zouden gebruiken. Momenteel betalen wij €1100 per maand. Wij hebben de hypotheekadviseur om uitleg gevraagd en hij snapte het ook niet en zou dit uitvragen bij de hypotheekverstrekker. Deze geeft als reactie dat het huidige maandbedrag gewoon klopt omdat ze geen vergoedingen bieden over het nog niet opgenomen bedrag. De adviseur zet dat hij dan verkeerd is geïnformeerd en daardoor ons verkeerd heeft geïnformeerd, maar dat het qua advies aan ons niet had uitgemaakt omdat de rente bij een hypotheekverstrekker die wel een vergoeding biedt over het niet opgenomen bedrag met 0,4% verschilt. Dit geloof ik graag maar voor ons had dit wel degelijk invloed gehad op onze keuze voor hypotheekverstrekker. Wij wonen namelijk momenteel in een huurhuis in afwachting van de afronding van de bouw van het nieuwbouwhuis en hebben daardoor dubbele lasten. Financieel gezien zijn wij daardoor nu in een hoek gedreven. Verder geeft hij aan dat bij de hypotheekverstrekker een hoop nieuwe werknemers zijn aangetrokken van andere hypotheekverstrekkers waar ze wel vergoedingen voor niet opgenomen bedragen hanteren. Ik zie dit als slecht excuus. Uiteindelijk is hij volgens mij verantwoordelijk voor de adviezen die hij aan ons gaf. Onze adviseur zegt dat hij de hoge maandelijkse lasten kan goedmaken door maximaal hypotheekrenteaftrek aan te vragen. Dit scheelt inderdaad een hoop, maar neemt niet weg dat hij ons verkeerd heeft ingelicht en wij daardoor wellicht niet de juiste keuze voor hypotheekverstrekker hebben kunnen maken. Wij betalen ruim €3000 voor de service van de adviseur. Kunnen wij de hypotheekadviseur aansprakelijk stellen voor de hogere kosten die wij nu maandelijks voelen of een vergoeding krijgen voor de servicekosten die wij hebben betaald? Alvast bedankt.

Jurist

Het gaat erom of het verkeerde advies de adviseur kan worden toegerekend. Wanneer het voor u cruciaal was welke hypotheekverstrekker u zou kunnen kiezen en daardoor uw lasten laag zouden zijn, dan is de fout van de adviseur wel toe te rekenen. Immers, hij had dit beter moeten uitzoeken en met alternatieve hypotheekverstrekkers kunnen komen. Dat hij het goed kan maken middels maximale hypotheekrenteaftrek doet hier niet toe. Ik raad u aan deze adviseur aansprakelijk te stellen en vragen om compensatie van de servicekosten of het verschil van de hoge maandlasten te claimen. Mocht u er samen niet uitkomen en ontstaat er een juridisch geschil, neemt u dan desgewenst direct contact met mij op voor overleg.