Problemen met je nieuwe bril? Ontvang gratis advies

Vraagsteller

Tijdens de oogmeting gaf ik aan niet zeker te zijn van het door hen gemeten resultaat. Toch liet ik mij overtuigen dat de meting goed zou uitpakken en heb ik mijn nieuwe bril besteld. Toen deze klaar was, bleek in de winkel al dat ik niet scherp kon zien. "U moet aan de nieuwe sterktes wennen", was het antwoord. Mijn vraag of ik zonder direct te betalen de bril een week mocht proberen, werd bevestigend beantwoord. Na een week blijk ik nog steeds niet goed door deze bril te kunnen zien. Bovendien blijkt deze bril smaller dan mijn vorige en springt deze steeds naar voren. Een nieuwe meting in deze winkel vertrouw ik niet goed. En ik heb nog niets betaald. Kan ik de bril met deze klachten gewoon terugbrengen, zonder een nieuwe meting of nieuwe glazen of nieuwe bril?

Vraagsteller

Dit is een gemengde overeenkomst van koop van een persoonlijk op maat gemaakte zaak en dienstverlening . Ik raad u aan de voorwaarden erbij te pakken , maar u zou kunnen stellen dat de opticien kennelijk een fout heeft gemaakt en deze voor u kosteloos dient te herstellen . Dat is minimaal dan waar u recht op heeft.