Ontbinding overeenkomst en terugbetaling aanbetaling?
Vraagsteller
Ik heb een geschil m.b.t. aanschaf zonnepanelen/aanbetaling. Naar aanleiding van vele negatieve berichten over het bedrijf wil ik af van de overeenkomst en de aanbetaling terug. Medewerker/eigenaar zijn zeer slecht bereikbaar en komen constant de afspraken niet na. Hieronder een korte uitleg hoe de overeenkomst/communicatie verloopt. 17-1-2023 Akkoord gegeven op een aanbieding voor zonnepanelen 18-1-2023 Aanbetaling betaald 20-6-2023 Eerste afspraak plaatsing 25-5-2023 E-Mail ontvangen dat plaatsing verzet is naar 24-7-2023 ( 9:00) 18-7-2023 SMS gestuurd naar de eigenaar verzoek ontbinding overeenkomst en terugbetaling aanbetaling naar aanleiding van het niet nakomen van de afspraak. (Geen reactie) 18-7-2023 Langs geweest bij het bedrijf **** om contract te ontbinden en aanbetaling terug te laten boeken (Zonder resultaat). 18-7-2023 Afspraak was dat de eigenaar mij om 20:00 uur zou bellen voor een oplossing. 20:15 uur zelf gebeld aangezien ik niet ben gebeld. Kort gesprek eigenaar had meer tijd nodig en zou mij 45 minuten later bellen. 21:00 uur geen terugbel. 21:30 uur na 7 keer bellen eindelijk de eigenaar aan de lijn zonder resultaat. Deadline ontbinden en terugbetaling doorgeschoven naar uiterlijk 19-7-2023 om 20:00 uur 19-7-2023 Geen reactie ontvangen en ook geen terugbetaling. Telefonisch niet bereikbaar 21-7-2023 Bel afspraak niet nagekomen door ****. Zelf gebeld geen besluit. Zaterdag voor 12 uur zou ik gebeld worden door ****. 22-7-2023 Geen belletje van **** zelf erachter aangebeld wederom geen besluit. Uiterlijk maandag 24-7-2023 besluit. Maandag zou er een team aan de deur staan om 9:00 uur 24-7-2023 Geen medewerkers gezien. Iemand telefonisch bereikbaar. Uiteindelijk iemand gesproken maar die kon niks doen en ging het doorgeven. Mijn vraag hoe kan ik af van deze overeenkomst en het allerbelangrijkste hoe graag ik mijn aanbetaling terug?Jurist
Beste, Ik kom graag met u in contact over uw zaak. U kunt mij bereiken via info@dutchlawadvice.comNeem de volgende stap
Blijf niet rondlopen met vragen over je situatie. Stel je vraag en krijg persoonlijk antwoord van een ervaren jurist.
Privacy is gewaarborgd.