Lekkage CV-ketel? Ontdek uw rechten!

Vraagsteller

Er ontstaat lekkage in het systeem van de centrale verwarming. Op enig moment moet de ketel minstens 2x per dag worden bijgevuld omdat het systeem anders niet meer werkt. De lekkage blijkt onder de vloer te zitten in het leidingnet. Aan de woning is verder geen waterschade te zien. Daarom weigert de verzekeraar een uitkering. Is een niet functionerende cv ketel door lekkage als schade aan de woning te beschouwen?

Jurist

Ik veronderstel dat de polisvoorwaarden -en die zeggen veel over de dekking- het oplossen van het probleem (inclusief opsporen van de oorzaak) uitsluiten in de dekking van opgetreden schade. Dit geeft veel handvatten om kosten ivm het niet fungeren af te wijzen. (Materiële (gevolg)schade aan de opstal, (die niet aanwezig lijkt –waar blijft het lekwater??-), is doorgaans wel gedekt.

Jurist

Beste vraagsteller, het betreft dan gevolgschade door een (verborgen) gebrek aan het huis. Is het een huurhuis dan zou ik de schade verhalen op de verhuurder die op zijn beurt zijn verzekeraar aanspreekt. Is het uw huis en hebt u het huis pas gekocht, dan kunt u de verkoper aansprakelijk stellen wegens wanprestatie/ non conformiteit. Is het huis al geruime tijd van uzelf dan zijn de polisvoorwaarden doorslaggevend; doorzoek ze eens om te kijken of gevolgschade door lekkage is gedekt.

Jurist

Natuurlijk is de lekkage een oorzaak van schade. Kernvraag is wie er verantwoordelijk is voor de ketel (en dus de lekkage). U moet uw sachade zoveel mogelijk beperken volgens de wet en vervolgens is de niet te vermijden schade te verhalen bij: verkoper/verhuurder/de installateur. De verhoudingen heeft u niet beschreven vandaar dat ik in deze zo algemeen blijf.